solicitud clave de control de bloqueo de red

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Buenas noches. Hoy he recibido mi terminal de Orange tras una portabilidad desde Movistar. Al poner la tarjeta sim y meter el pin me dice "Introducir clave de control de bloqueo de red". ¿Alguien me podría dar alguna pista sobre esto? Al parecer la tarjeta esta bloqueada, y claro no puedo usar el teléfono y me hace falta para el trabajo.
Gracias anticipadas. Un saludo
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que sim le estas poniendo? emoticon roto2

Bq Aquaris X5 Plus 32Gb (Yoigo). Anteriormente Nexus 5 (Vodafone).

La tienda online de Garrafone es lo peor que he visto en telefonía en la vida, y la compañía más ladrona e incompetente del mercado.
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La tarjeta no está bloqueada, lo que tienes bloqueado es el móvil, que lo tendrás que liberar si lo quieres usar con una compañía diferente.

Alia mondo eblas.
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