Samsung Galaxy 2

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Originalmente escrito por orangito2
¿No se supone que la penalización ya la has pagado al cambiarte de la habla y navega a habla 8 + navega 8?

Si la has pagado una vez no la tienes que volver a pagar, si entras en el apartado del compromiso de permanencia sólamente tendrías que tener perma en operador.

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Te he hecho caso y acabo de llamar, con el siguiente resultado.

471: El chavo no tenía ni papa de idea de contratos y clausulas, lo qué si me ha dicho es qué la penalización por los 100€ de datos es prácticamente imposible qué me la quiten. Qué llamara al 2271 para ver si me daban un dto. que me compensase la TD.

2271: No me aparece activa la linea todavia qué llame el lunes. Aunque veo muy improbable qué me den descuento alguno.

Entre tanto he hecho un amago a Yoigo, a día de hoy creo qué es la única manera de conseguir algún descuento.

¿Me aconsejas que siga insitiendo en el 471?Ah se me olvidaba tienes mi verde.

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Originalmente escrito por shoryuken
acabo de llegar de una tienda orange a ver si tenian stock del galaxy s2 y le dije que queria contratar la delfin 59, entonces me comento que asociado a la linea tiene que ir un seguro de alta obligatoria, que puedo dar de baja inmediatamente pero el primer mes lo cobran, 10€ creo.. a alguien mas le paso esto?

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nadie ha contratado esto en un tienda fisica de orange, y me puede informar?

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Originalmente escrito por shoryuken
nadie ha contratado esto en un tienda fisica de orange, y me puede informar?

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Yo he hecho portabilidad en una tienda Orange con Delfin 59 y no me han mencionado nada del seguro. Sólo me han pedido 20€ de fianza que me devuelven al efectuarse la portabilidad.

Un saludo

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Originalmente escrito por leon_1978
Yo he hecho portabilidad en una tienda Orange con Delfin 59 y no me han mencionado nada del seguro. Sólo me han pedido 20€ de fianza que me devuelven al efectuarse la portabilidad.

Un saludo

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Hola, te han dado factura (con número de factura) para poder pedir la promo de Samsung de 50 euros??

Gracias

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Originalmente escrito por leon_1978
Yo he hecho portabilidad en una tienda Orange con Delfin 59 y no me han mencionado nada del seguro. Sólo me han pedido 20€ de fianza que me devuelven al efectuarse la portabilidad.

Un saludo

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20€ solo? a mi me piden 50€ , no entiendo.. cada tienda tiene sus politicas?

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Originalmente escrito por ruben012
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Originalmente escrito por leon_1978
Yo he hecho portabilidad en una tienda Orange con Delfin 59 y no me han mencionado nada del seguro. Sólo me han pedido 20€ de fianza que me devuelven al efectuarse la portabilidad.

Un saludo
Hola, te han dado factura (con número de factura) para poder pedir la promo de Samsung de 50 euros??

Gracias

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Originalmente escrito por shoryuken
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20€ solo? a mi me piden 50€ , no entiendo.. cada tienda tiene sus politicas?

Gracias

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Todavía no tengo el móvil, así que no tengo ni factura ni nada.

Y sí, parece que cada tienda pone sus políticas. Supongo que dependerá de las experiencias que tenga con los clientes y lo que cada uno considere que puede pedirle al cliente como fianza y que éste lo acepte.

Yo he llamado y me han dicho que la factura es el propio albarán y que ponga el número del albarán como número de factura.

Dice que vale perfectamente, pues si se estropea el telefono y tienes que hablar con el sat, es el documento que les tienes que presentar.

Yo no se si le he entendido bien o mal, pero me lo ha explicado tal cual.
Ahora ya está, he ido a la web de samsung, he puesto el número de albarán y me ha generado el número de la promoción.

La pregunta es, ahora envío la copia del albarán con el pdf que me han mandado o espero a diciembre como dicen en el otro post a que me llegue la factura y se la envío tambien.

No se si me he explicado.


Un Saludo.

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Originalmente escrito por seahawk
Yo he llamado y me han dicho que la factura es el propio albarán y que ponga el número del albarán como número de factura.

Dice que vale perfectamente, pues si se estropea el telefono y tienes que hablar con el sat, es el documento que les tienes que presentar.

Yo no se si le he entendido bien o mal, pero me lo ha explicado tal cual.
Ahora ya está, he ido a la web de samsung, he puesto el número de albarán y me ha generado el número de la promoción.

La pregunta es, ahora envío la copia del albarán con el pdf que me han mandado o espero a diciembre como dicen en el otro post a que me llegue la factura y se la envío tambien.

No se si me he explicado.


Un Saludo.

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Hola, ¿estás seguro que te van a enviar la factura después? yo lo pongo en duda

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Originalmente escrito por seahawk
Yo he llamado y me han dicho que la factura es el propio albarán y que ponga el número del albarán como número de factura.

Dice que vale perfectamente, pues si se estropea el telefono y tienes que hablar con el sat, es el documento que les tienes que presentar.

Yo no se si le he entendido bien o mal, pero me lo ha explicado tal cual.
Ahora ya está, he ido a la web de samsung, he puesto el número de albarán y me ha generado el número de la promoción.

La pregunta es, ahora envío la copia del albarán con el pdf que me han mandado o espero a diciembre como dicen en el otro post a que me llegue la factura y se la envío tambien.

No se si me he explicado.


Un Saludo.

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Mira esto es lo que me respondieron los de samsung.

Ref. Cliente: xxxx

Apreciado Sr. xxxxxx,

Gracias por contactar con el departamento de Atención al Cliente de
Samsung. Esta es nuestra respuesta en relación a su consulta :

El número de albarán de entrega será válido como el número de factura, siempre que en su modalidad,
Vodafone, Orange o libre, no esté estipulada la compra en tiendas específicas.

Si desea realizar alguna consulta más, quedamos a su disposición en
nuestra página web www.samsung.com/es, a través del apartado
“contáctenos”. Igualmente, puede contactarnos mediante nuestro teléfono
de Atención al Cliente 902 17 26 78,
laborables de Lunes-Viernes : 9.00-21.00 y Sábados: 9.00-18.00.

Atentamente,

Atención al Cliente

Un saludo.

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Originalmente escrito por risi71
Mira esto es lo que me respondieron los de samsung.

Ref. Cliente: xxxx

Apreciado Sr. xxxxxx,

Gracias por contactar con el departamento de Atención al Cliente de
Samsung. Esta es nuestra respuesta en relación a su consulta :

El número de albarán de entrega será válido como el número de factura, siempre que en su modalidad,
Vodafone, Orange o libre, no esté estipulada la compra en tiendas específicas.

Si desea realizar alguna consulta más, quedamos a su disposición en
nuestra página web www.samsung.com/es, a través del apartado
“contáctenos”. Igualmente, puede contactarnos mediante nuestro teléfono
de Atención al Cliente 902 17 26 78,
laborables de Lunes-Viernes : 9.00-21.00 y Sábados: 9.00-18.00.

Atentamente,

Atención al Cliente

Un saludo.

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Hola, según parece el número de albarán vale para el registro y luego hay que enviárselo todo por correo. Por favor a ver si alguien me confirma que se puede hacer la portabilidad por web en Orange y aprovechar la promoción de Samnsung (nº albaran). gracias