Ayuda Por Favorrr!!!!!

No entiendo nada...
mi hermana hizo portabilidad a vodafone desde movistar hace 20 dias o asi... he estado mirando la pagina de la cmt, y siempre ha salido movistar, mire su pedido, ya que lo hizo por internet, y salia como cancelado! pero cual es mi sorpresa, que miro hoy la pagina de la cmt y aparece como vodafone!! si a ella no le han avisado de nada y pone que su pedido esta cancelado, es posible que le hayan hecho l a portabilidad?
que debo hacer para cancelarla si es asi?
ayudarme por favorr!!
gracias!!

debia ser error de la cmt! porque ya aparece todo en orden!!