[AYUDA] Porta a Vodafone online y sin recibir sim

Buenas a tod@s, a ver si alguien nos puede ayudar:

Mi pareja realizó una porta por la web hacia Vodafone con ventana de cambio para hoy. Todo ok y es ya Vodafone ( la web de la cnmt lo dice ) pero no ha recibido la sim. En At cliente no le quieren hacer un duplicado ( tenía yo unasim del iphone sin usar )

Sabríais decirme a donde podemos llamar?

Gracias

A mi me paso lo mismo tuve que hacer duplicado en tienda 5€

Gracias!!

De nada

quote:

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Originalmente escrito por @greklemos
Buenas a tod@s, a ver si alguien nos puede ayudar:

Mi pareja realizó una porta por la web hacia Vodafone con ventana de cambio para hoy. Todo ok y es ya Vodafone ( la web de la cnmt lo dice ) pero no ha recibido la sim. En At cliente no le quieren hacer un duplicado ( tenía yo unasim del iphone sin usar )

Sabríais decirme a donde podemos llamar?

Gracias

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Suele pasar mucho, que te portan el número sin que te haya llegado la sim...
Lo más fácil y rápido sería pasar por una tienda física y pedir el duplicado ahí... te cobran 5€, pero guarda el ticket porque se puede recuperar después enviándolo escaneado a VF.