Antes que nada, deciros que sé que hay hilos en el foro similares al mío, pero tengo (o eso creo) algunas excepciones, por eso os pido ayuda.
Bajo mi DNI, tengo 3 líneas en Vodafone desde Airtel, he renovado compromiso de permanencia siempre que he podido (siempre bajo amagos
) y siempre han sido de 18 meses, pudiendo hacer dicho amago hasta 6 meses antes de la fecha de fin de permanencia. Ok.Hace 17 meses realicé el último amago a Yoigo, obteniendo un Xperia Z y no se qué más (no viene al caso), el tema es que no recuerdo si renové por 18 o 24 meses (sinceramente, creo que fueron 18 porque me habrían chirriado los 24, pero bueno..), pero en "Mi Vodafone" pone que, efectivamente, fueron 24 meses.
El problema viene cuando, terminando la permanencia el próximo mes de Abril, desde la página de "Mi Vodafone>Renovar mi móvil" pone que no puedo renovar móvil hasta 2 meses antes (es decir, Febrero/15).
Atención, preguntas!
- ¿Existe alguna forma en la que yo pueda saber (y demostrar) si mi contrato es de 18 ó 24 meses?
- ¿Ha cambiado la norma en cuanto a amagos y ahora no basta con que falten 6 meses para finalizar permanencia si no que deben ser 2? Si no es así y, efectivamente, puedo hacer amagos; ¿qué pretexto puedo usar con la compañía para que cuele dicho amago?
- Suponiendo que el contrato sean 24 meses y que yo lleve ya 17, ¿podría hacer ya el amago o tendría que esperar al día en que cumpla el 18º mes (para que así queden menos de 6 meses para finalización de contrato)?
Muchísimas gracias a todos!!
