[AYUDA] No puedo registrar mi móvil

Hola,

Tras comprar una tarjeta sim en una tienda, intento registrarla utilizando el enlance

https://www.tuenti.com/movil/registro

Pongo el número, recibo el sms (a veces funciona y a veces no) y por más que pongo el código de verificación me dice que es incorrecto.

¿qué puedo hacer?

Gracias

Hola,

es una tarjeta prepago que llevo un mes usando. Necesito acceder a "mi cuenta" (el área online) para poder cambiar de tarifa, recargarla etc..

Y es lo que no puedo hacer...

Gracias por preocuparte

quote:

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Originalmente escrito por antfergar
De nada, compañer@.

Se me ocurre que hagas el proceso con otro navegador y siguiendo las instrucciones que Tuenti Móvil te mandó al mail con el que te registraste.

Si sigues sin poder solucionarlo contacta con el chat de soporte, te dejo link directo, loguéate en Tuenti y entra:
Debes estar logueado para poder ver los enlaces.

Saludos.

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Hola,

muchas gracias. Por el chat me lo han podido solucionar, resulta que estaba ya registrado (me lié con el tema del móvil y la red social).

Aun así, si ya estaba registrado el sistema no debería enviar un sms para activar el número, si no que debería decirte que ya estaba registrado.

Muchas gracias de nuevo.