[AYUDA] Internet en mi línea plan Mi Fijo

Hola!

Tengo una línea de autónomo (Plan Mi Fijo). Quiero activar la tarifa plana de internet de 12€ (Navega 12), pero he llamado 5 veces al 471 y no me la activan.

La tuve hasta mayo, pero la di de baja y ahora vuelvo a necesitar internet en el móvil.¿ Me lo podríais activar?

Gracias

Hola
Pásame por privado el nombre del titular de la línea, el dni y el número de teléfono en el que quieres a hacer el cambio.
Lo reviso, veo qué puedo hacer y te cuento.