[QUEJA] Porque no se me asigna automaticamente los puntos por cada Recarga que hago?

10.948 95
 #1
Escrito (Editado ) 1  0  0  
sea actualizado a las 48H. por fin!!!
 #2
Escrito   0  0  
Cadiz, pasa de estos...

se7en - Alea iacta est - Fuerza&Honor

"Si haces lo que nunca has hecho, llegaras a donde nunca has llegado".

Buzón de privados lleno.
 #3
Escrito   0  0  
quote:
Originalmente escrito por gadesphone
sea actualizado a las 48H. por fin!!!

Los puntos de la línea de prepago pueden tardar en actualizarse hasta 48 horas pero ahora mismo ya de forma automática, sin que haya que cambiar ya nada de tu línea de particular o de empresa. emoticon guiño

Un saludo.
 #4
Escrito   0  0  
quote:
Originalmente escrito por Orange_mvl
Los puntos de la línea de prepago pueden tardar en actualizarse hasta 48 horas pero ahora mismo ya de forma automática, sin que haya que cambiar ya nada de tu línea de particular o de empresa. emoticon guiño

Un saludo.


gracias emoticon sonrisa
 #5
Escrito   0  0  
Pero las 48h seria a partir de la hora en que se realizo la recarga?
 #6
Escrito 1  0  0  
quote:
Originalmente escrito por gadesphone
Pero las 48h seria a partir de la hora en que se realizo la recarga?

Sí, sería desde que la recarga está disponible.

Saludos. emoticon sonrisa
 #7
Escrito   0  0  
Pues creo que mi linea de prepago no se actualiza
llevo 48h de una recarga y nada
la otra vez tuve que llamar para que me actualizaran el programa de puntis
 #8
Escrito (Editado )  0  0  
.
 #9
Escrito (Editado )  0  0  
72h y me dicen en el 470 que soy Impaciente ????
Como si tenian que poner los 5 puntos de su bolsillo
le pregunto que problema hay para que no se sumen los puntos automaticamente
y me dice que hay un defase y le digo que si que en la tercera fase
todos los puntos que he obtenido no se han sumado he tenido que llamar y encima de todo me llevo
las malas contestaciones de ellos.
 #10
Escrito   0  0  
No le pasa nada a tu línea. Lo único que ocurre es que de vez en cuando algunas recargas tardan mas en volcar los puntos que generan pero esto ocurre a nivel general y solo de vez en cuando.

Si te vuelve a suceder en futuras ocasiones quizás sea conveniente que te reclame yo los puntos pasadas las 48 horas de la recarga para que te resulte mas cómodo. emoticon sonrisa

Un saludo.
Volver a S.A.C. oficial