El viernes pasado me robaron el teléfono, he llamado a Simyo para que me hagan el bloqueo del terminal por IMEI pero dicen que ellos no pueden (incluso me ha dicho el tipo que me atendió que ninguna operadora puede ¬¬)
El problema es que el teléfono es libre, ¿sabéis que puedo hacer para bloquearlo por IMEI?
Robo del terminal
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Vuelve a llamar y le dices al individuo,que si el no sabe que te pase con una persona que este capacitado para ello,lo que faltaba,cualquier operador que llames si el telefono es de ellos y tienes el imei te lo tienen que bloquear.
Un saludo.
quote:
Originalmente escrito por JdLobo
El viernes pasado me robaron el teléfono, he llamado a Simyo para que me hagan el bloqueo del terminal por IMEI pero dicen que ellos no pueden (incluso me ha dicho el tipo que me atendió que ninguna operadora puede ¬¬)
El problema es que el teléfono es libre, ¿sabéis que puedo hacer para bloquearlo por IMEI?
Vuelve a llamar y le dices al individuo,que si el no sabe que te pase con una persona que este capacitado para ello,lo que faltaba,cualquier operador que llames si el telefono es de ellos y tienes el imei te lo tienen que bloquear.
Un saludo.
LAS PALMAS DE GRAN CANARIA
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En este tipo de situaciones simyo no puede hacer nada. Pero me pregunto... Quién puede?, dirígete a la policia para denunciar el robo a ver que te dicen
quote:
Originalmente escrito por JdLobo
Es que el telefono no es de ellos... no se lo compre a simyo lo compre aparte....
En este tipo de situaciones simyo no puede hacer nada. Pero me pregunto... Quién puede?, dirígete a la policia para denunciar el robo a ver que te dicen
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La verdad es que no se me había ocurrido. ^¿Como se bloquea un teléfono libre?.
¿Tienes que ir a las tres o cuatro grandes con la denuncia para que lo bloqueen?...
¿Tienes que ir a las tres o cuatro grandes con la denuncia para que lo bloqueen?...
....Saludos....
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las grandes solo bloquean SUS terminales, no puedes llamar a movistar para que te bloquee un tlf de orange, por ejemplo
buena cuestio, como se bloquean los tlfs libres?
buena cuestio, como se bloquean los tlfs libres?
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Se trata de denunciarlo a la guardia civil con el imei y la factura.
Se lo pasas a tu operador. Si es OMV, le pondrá una incidencia a su OMR para que introduzca el terminal en lo que se llama lista negra, de modo que se bloquee y no s epueda utilizar hasta que no retires la denuncia y se lo comuniques de nuevo a tu operador.
Un saludo
Se lo pasas a tu operador. Si es OMV, le pondrá una incidencia a su OMR para que introduzca el terminal en lo que se llama lista negra, de modo que se bloquee y no s epueda utilizar hasta que no retires la denuncia y se lo comuniques de nuevo a tu operador.
Un saludo
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Tengo entendido que esos terminales bloqueados se pueden utilizar en otros países y que el bloqueo es a nivel nacional. No ?
quote:
Originalmente escrito por zemogfer
Se trata de denunciarlo a la guardia civil con el imei y la factura.
Se lo pasas a tu operador. Si es OMV, le pondrá una incidencia a su OMR para que introduzca el terminal en lo que se llama lista negra, de modo que se bloquee y no s epueda utilizar hasta que no retires la denuncia y se lo comuniques de nuevo a tu operador.
Un saludo
Tengo entendido que esos terminales bloqueados se pueden utilizar en otros países y que el bloqueo es a nivel nacional. No ?
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