El problema que tuve fue una mal facturación, yo compré en la web un samsung b130 por 19 euros mas los gastos de contrareembolso, un total de 23 euros, pero me llegó el pedido por valor de 43 euros. El caso es que lo recogí porque era el número de mi mujer.
Lo mas gracioso es que en el detalle de la factura me aparecen los conceptos mas o menos así
Saldo incluido __________________________ 10 (GRATIS)
Samsung SGH B130_________________________ 16.379
Coste contra reembolso___________________ 3.45
IVA (16%) sobre 19,83____________________ 3.17
IMPORTE TOTAL ___________________________ 43
Si sumais comprobareis que el resultado no es 43... Pues bien, me han dado un número de fax para enviar la factura, cosa que haré esta tarde.
El número que me han dado para enviar el fax es este 911567764 y me gustaría que alguien me confirmara que es correcto.
Por otro lado no entiendo por qué tengo que enviarles una copia de mi factura cuando (creo yo) que ellos deben tener esa misma factura en su poder (digo yo).
Bueno, ya contaré en que queda todo.
