Buffff.... hay tanto que decir en este tema.....
Yo inicié una portabilidad a Orange via web a mitad de Diciembre....y sabeis cuando me ha llegado el bono de canje??? AYER por la tarde dia 27 de Enero, y es más, ya ni lo esperaba, porque hasta me llamaron para decirme que habian cometido un error y que no me ofrecian ningun terminal, que lo sentian mucho, y así me quedé.
Les puse verdes, eso sí (de esto hace unos 15 dias), y cuando ya me habia olvidado, toma Bono.
- A mitad de Diciembre: inicio Portabilidad a Orange
- Los correspondientes
sms tanto de Orange como de de MV para que les llame
- Llamo a MV y me dicen que van a denegar la Portabilidad a Orange sin darme más explicación de ningún tipo
- Efectivamente me llega
sms de Orange diciendo que Movistar ha denegado mi portabilidad.
- Vuelvo a llamar a MV y entonces me dicen que no, que ellos no han denegado nada, que es más, que no les consta nada.
- Cuando ya me cabreo con unos cuantos operadores, tanto de 1 compañia como de otra, me llega un
sms de MV que me ponga en contacto con ellos para ver el estado de mi portabilidad.
- Llamo de nuevo a MV, le suelto un rollo y me ofrecen el móvil que yo quiero a 0 euros y un 20% dto en Facturas durante 6 meses, que envie el Fax de Cancelación y me llegará otro
sms confirmando que lo han recibido.
- Así lo hago y efectivamente, me llega
sms de que han recibido mi Fax de Cancelación, que en unas 48 horas me llegará un
sms con un nº de bono para canjear.
- Pasa una semana y nada de nada...Llamo de nuevo a MV, y entonces mi dicen, que no me preocupe que en unos 2 dias máximo me lo envian.
- Adivina....nada de nada de nuevo, vuelvo a llamar, y entonces me dicen que ...ufff...que lo sentian mucho, pero por un error suyo, no me podian ofrecer ningún terminal sin pagar una penalización de 17 euros y pico que me restaba hasta fin de permanencia (en abril). Yo le digo, que tal como le habia dicho a no se cuantos operadores, que no me importa pagar la penalizacion, pero que quiero el terminal que me han ofrecido.
- Tras una media hora de conversacion cada vez mas tensa, que no, que no, y que no, que no me ofrecian nada por mucho que me hubieran ofrecido, que habia sido un error.
- Los mandé a la mierda literlamente, y le colgué super cabreada.
- De ésto hace unos 15 dias, y cuando ya estaba decidida a darme de baja directamente, aun pagando esos 17 euros, ayer por la tarde va y me llega el tan ansiado BONO.
COMO LO VEIS???
Yo no se si cortarme las venas o dejármelas largas, la verdad....asi que aquí estoy, TRAS 1 MES Y MEDIO, por fín, con mi bono, que además era para un regalo (que ya tenia pensado otra cosa, claro).
Siento el rollazo que he soltado, pero es que simplemente pienso que cada uno tiene una experiencia, y quizás aunque os parezcan muchas páginas que leer, es que yo creo que es lo mejor para ver un poco todos los casos. (Está claro que el mio no es muy normal...jajaja, pero bueno)
No sé, espero haberos ayudado un poco con mi experiencia.
Un saludett y suerte!!
