[CONSEJO] Que hariais vosotros?

Os resumo que no quiero aburrir.

Pido un móvil en la App. Lo pago al contando. Me mandan unos cascos cutres.
Contacto con ellos y lo que me proponen es ; Mandanos lo que has recibido (llevandolo yo a correos) y una vez que lo verifiquemos, te mandamos lo que compraste.

Conclusión :

Estoy sin el dinero, sin el móvil, con unos cascos cutres.
Tengo que perder el tiempo en llevarlo a una oficina de correos( lo que más me jode), y luego, a ver si me dicen algo.


Que hariais vosotros en mi lugar?, poner una reclamación?, dejarlo estar?, cagarme en su prima por twitter?. Soy todo oidos. Un saludo compañeros.

Yo me comunicaría por Twitter y espero respuesta.

Lo primero, hablar con ellos por Twitter o Facebook privado y explicarles lo que te sucede, pero de buen rollo.

Aportarles si tienes capturas, foto de la compra del móvil y demás. Toda prueba que tengas mejor.

Y haber qué te dicen. Lógicamente, tendrás que ir a Correos y devolver los cascos, que no se porque te llegaron si pediste un móvil, pero eso ya te lo dirán ellos.

Quizá te pueda ayudar el peso que se muestre en la etiqueta del paquete, pues entiendo que no pesa lo mismo un artículo u otro. Yo, cuando recibo artículos de valor, tengo por costumbre grabar el proceso para evitar este tipo de situaciones. Cuéntanos en que queda, ¡mucha suerte!

Yo sin lugar a dudas ejercería el derecho de desistimiento (si mal no recuerdo eran 15 días al ser compra online) y te olvidas de tener problemas con Vodafone, que ya sabemos cómo se la gasta. Una vez finalice la devolución, haria de nuevo la compra.