[AYUDA] Movistar insiste en cambiarme el router ¿Por qué?

Pues eso, quieren cambiarme el router, a uno más actual por lo visto, dicen que gratis. No me creo nada, se me acaba el contrato en octubre y no quiero ligarme a más permanencias sin nada a cambio. ¿Os está pasando a vosotros? Decir que tengo tv contratada tambien y me va todo bien. ¿Existe alguna trampa?
SAludos!

si tienes fibra óptica y aun tienes la ONT y el router por separado, a algunos clientes os lo están cambiando gratis sin ningún tipo de coste, ni permanencias ni nada así, aprovecha porque te van a poner el HGU por la patilla

Cuando es la compañía que lo hace de forma automática es gratis, ¡suerte tienes!

Ya ha pasado más veces con routers y descos.
Yo también tengo router y ONT y así seguiré hasta que me lo cambien ellos gratis, algún día lo harán porque los equipos se les quedan obsoletos

quote:

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Originalmente escrito por @GupiGupi
Cuando es la compañía que lo hace de forma automática es gratis, ¡suerte tienes!

Ya ha pasado más veces con routers y descos.
Yo también tengo router y ONT y así seguiré hasta que me lo cambien ellos gratis, algún día lo harán porque los equipos se les quedan obsoletos

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Yo en su pague por el cambio y la verdad merece la pena, es mejor y te ahorras tener 2 aparatos y muchos cables.

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Originalmente escrito por @mentafresc
Yo en su pague por el cambio y la verdad merece la pena, es mejor y te ahorras tener 2 aparatos y muchos cables.

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A mí no me molesta tener los dos equipos y los cables y como me parece absurdo que los den gratis para altas y para clientes no pues me espero

Muchas gracias! entonces aceptaré el regalo e de movistar, espero que no esté envenenado jeje

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Originalmente escrito por @cuttlas007
Muchas gracias! entonces aceptaré el regalo e de movistar, espero que no esté envenenado jeje

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Me imagino que llamaras para aceptarlo, si es así, asegúrate de que no conlleva ni permenancia ni cambio de tarifa y que además es gratis, asegúrate de que quede todo grabado en la llamada y que esa llamada esté siendo grabada y que se pueda recuperar en un futuro si fuese necesario. Más vale prevenir.

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Originalmente escrito por @GupiGupi
A mí no me molesta tener los dos equipos y los cables y como me parece absurdo que los den gratis para altas y para clientes no pues me espero

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Yo opino igual. Claro que me apetece tener los equipos nuevos, pero no estoy dispuesto a pagar por ellos, primero porque no son de mi propiedad, y segundo, son equipos necesarios para poder prestar el servicio, así que le corresponde a la operadora ponerlos.

Puedo esperar perfectamente hasta que ella quiera cambiármelos.

Pues me han llamado hoy del 1002 para cambiarme el router y ont por el HGU

Sabía que este día llegaría algún día.

Hola, resubo el hilo por si alguien puede ayudarme.

En casa de un familiar tienen los equipos antiguos y separados: ONT y router antiguo (sólo wifi 2,4GHz, desgaste en las conexiones del Ethernet,...). ¿Hay alguna manera de obtener gratis el equipo integrado HGU? Llamando a averías?

Saludos y gracias!