Cambio de localizacion del router en casa. Como hago para que vodafone no me cobre?

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Buenas a todos!quiero cambiar el router a otra habitación porqie estoy reformando mi casa y me preguntaba si es posible que vodafone lo haga gratis.
Cuando me instalaron la fibra en casa me dijeron que esos servicios se cobran pero me imagino que hay algun truco para que lo hagan sin coste. Tengo permanencia hasta diciembre/enero y no puedo cambiarme de compañia o hacer el amago.
Muchas gracias por vuestra ayuda!
 #2
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Amago! sino te cobran 60 euros!

quote:
Originalmente escrito por @Joey_12es
Buenas a todos!quiero cambiar el router a otra habitación porqie estoy reformando mi casa y me preguntaba si es posible que vodafone lo haga gratis.
Cuando me instalaron la fibra en casa me dijeron que esos servicios se cobran pero me imagino que hay algun truco para que lo hagan sin coste. Tengo permanencia hasta diciembre/enero y no puedo cambiarme de compañia o hacer el amago.
Muchas gracias por vuestra ayuda!

 #3
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quote:
Originalmente escrito por @pacoanduja
Amago! sino te cobran 60 euros!
Hola, una pregunta por curiosidad ¿Cómo consigues amagando la instalación del router en una localización diferente a la actual? Es decir ¿cuál sería el argumentario a seguir para negociar esto con el departamento de fidelización/portabilidad? Saludos y gracias por haberme leído.
 #4
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Amigo, es sencillo, que te vas por que necesitas cambiar el router de habitacion y vodafone te cobra 60€ y en otra compañia te lo hacen gratis! veras q rapido te lo ofrecen gratis! jajajjajaj


quote:
Originalmente escrito por @daviddrf
Hola, una pregunta por curiosidad ¿Cómo consigues amagando la instalación del router en una localización diferente a la actual? Es decir ¿cuál sería el argumentario a seguir para negociar esto con el departamento de fidelización/portabilidad? Saludos y gracias por haberme leído.
 #5
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Originalmente escrito por @pacoanduja
Amigo, es sencillo, que te vas por que necesitas cambiar el router de habitacion y vodafone te cobra 60€ y en otra compañia te lo hacen gratis! veras q rapido te lo ofrecen gratis! jajajjajaj

No si ofrecer seguro que lo ofrecen, la cuestión es si lo dejarán por escrito y luego lo cumplirán...Saludos y gracias por la respuesta.
 #6
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Retenciones si lo deja escrito y se hace por que ami me cambiaron el router que fallaba y no habia manera a traves de soporte tecnico.

quote:
Originalmente escrito por @daviddrf
No si ofrecer seguro que lo ofrecen, la cuestión es si lo dejarán por escrito y luego lo cumplirán...Saludos y gracias por la respuesta.
 #7
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quote:
Originalmente escrito por @pacoanduja
Retenciones si lo deja escrito y se hace por que ami me cambiaron el router que fallaba y no habia manera a traves de soporte tecnico.
Entendido, es bueno saberlo ya que lo desconocía, gracias por la información y saludos.
 #8
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A mi me cambiaron el router de sitio en mi domicilio amagando. Sin problema alguno, cuando te llame Vodafone o le llames tu cuando estés en periodo de cancelar la portabilidad saliente dile claramente a la persona que te intente retener que uno de los motivos es ese, tal y como te ha dicho @pacoanduja.

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 #9
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quote:
Originalmente escrito por @NetVicious
A mi me cambiaron el router de sitio en mi domicilio amagando. Sin problema alguno, cuando te llame Vodafone o le llames tu cuando estés en periodo de cancelar la portabilidad saliente dile claramente a la persona que te intente retener que uno de los motivos es ese, tal y como te ha dicho @pacoanduja.
Perfectamente entendido pues, muchas gracias por la ayuda y por la aclaración.
 #10
Escrito   2  0  
De nada amigo, si pones un verdecito de vez en cuando tampoco viene mal jajajja

quote:
Originalmente escrito por @daviddrf
Perfectamente entendido pues, muchas gracias por la ayuda y por la aclaración.
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