Buenas tardes. Ando bastante mosquedado con Vodafone por el siguiente tema. Próximamente nos cambiamos de casa y he llamado para solicitar el translado de los servicios contratados (dos lineas movil, tv, fibra y fijo) a la casa nueva que está literalmente a 300 metros de la actual. Me pasan con un servicio comercial que me empieza a contar tarifas y noseque a lo que yo respondo que solo me interesa cambiar los servicios de domicilio entonces me empieza a contar que si la fibra que llega a la casa nueva es compartida con Movistar o noseque películas y que hay que tramitarlo todo como alta nueva perdiendo las condiciones actuales que conseguí hace pocos días (50% de descuento durante dos años). Todo esto se transformaría en pagar prácticamente el doble. Que puedo hacer? Me la están intentando colar?
Añadir que soy de Vodafone Ono.
Gracias.
[AYUDA] Cambio de domicilio y mantener tarifas
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Hace dos años me trasladé a otro municipio y me mantuvieron todos los descuentos. Lo único “raro” es que como cobran por adelantado me devolvieron en una factura una mensualidad y en la siguiente me la volvieron a cobrar.
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quote:Yo también soy de Ono.
Originalmente escrito por @mprg
Hace dos años me trasladé a otro municipio y me mantuvieron todos los descuentos. Lo único “raro” es que como cobran por adelantado me devolvieron en una factura una mensualidad y en la siguiente me la volvieron a cobrar.
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No te la intentan colar.
La fibra indirecta no siempre tiene las mismas condiciones. Si mantienen el num de teléfono fijo te lo gestionarán como una portabilidad y por lo tanto se pierden las condiciones actuales. Saludos
La fibra indirecta no siempre tiene las mismas condiciones. Si mantienen el num de teléfono fijo te lo gestionarán como una portabilidad y por lo tanto se pierden las condiciones actuales. Saludos
1 usuario 4 rojos
Marge!! me acabo de dar cuenta de que soy la O, de la palabra hola...
Marge!! me acabo de dar cuenta de que soy la O, de la palabra hola...
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Hola
He entrado a chafardear un poco y no me he podido resistir a comentar 😜
Me alegra que alguien me recuerde 😅
quote:
Originalmente escrito por @puc
Off-topic, hola @An_87, cuanto tiempo sin verte por Gsmspain!!!
Saludos
Hola
He entrado a chafardear un poco y no me he podido resistir a comentar 😜
Me alegra que alguien me recuerde 😅
1 usuario 4 rojos
Marge!! me acabo de dar cuenta de que soy la O, de la palabra hola...
Marge!! me acabo de dar cuenta de que soy la O, de la palabra hola...
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A mi me da igual lo de mantener el número de teléfono, no me importaría que fuera como un alta nueva si tuviera mejores condiciones.
Que más inconvenientes tiene la fibra indirecta?
quote:
Originalmente escrito por @An_87
No te la intentan colar.
La fibra indirecta no siempre tiene las mismas condiciones. Si mantienen el num de teléfono fijo te lo gestionarán como una portabilidad y por lo tanto se pierden las condiciones actuales. Saludos
A mi me da igual lo de mantener el número de teléfono, no me importaría que fuera como un alta nueva si tuviera mejores condiciones.
Que más inconvenientes tiene la fibra indirecta?
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