¿Cuándo se puede usar el saldo de regalo para pagar una factura?

¿Se puede usar el saldo de regalo cuando ya ha comenzado el ciclo de facturación?

Mi ciclo comienza el día 20 y quería saber si el día 18 del próximo mes podría usar 5€ para pagar esa factura.

Cuando dices "el saldo de regalo", entiendo que te refieres al saldo de invitaciones. Y este se puede canjear por descuento en factura siempre antes de que se acabe el ciclo de facturación, es decir, se hace sobre el mes (de facturación) en el que estás, no por adelantado.

Por lo tanto siendo de ciclo 20, el día 18 puedes canjearlo perfectamente.

Efectivamente, en el caso de contrato, el saldo de invitaciones que canjees por descuento en factura te valdrá exclusivamente para pagar el periodo de facturación vigente en el momento de hacer el canje.

En el caso de prepago, el saldo de invitaciones que canjees por saldo real tiene una validez de un mes a partir de la fecha de canje.

quote:

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Originalmente escrito por brma
Efectivamente, en el caso de contrato,...

En el caso de prepago,...

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Y en prepago, el canje aparece como saldo, por lo que es visible en el area de usuario.

Pero en contrato, el canje solo se puede ver cuando llega la factura, no aparece en el area de usuario ningun cartelito que diga que tendras ese descuento.

Me ha quedado claro.

Gracias.

y es necesario superar el 8.46 e de minimo (mi tarifa simyo) para poder aplicar descuento?

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Originalmente escrito por leyenda80
y es necesario superar el 8.46 e de minimo (mi tarifa simyo) para poder aplicar descuento?

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tu decides cuando usarlos y si sirven para el consumo mínimo
Saludos

sí se puede, te da la opcíon en la web de cambiar tu saldo por un móvil o para pagar la factura