[ayuda] Puntos Orange

BUENOS DÍAS,

NO PUEDO VISUALIZAR LOS PUNTOS POR LA PÁGINA WEB Y SIEMPRE QUE LLAMO TIENEN QUE ABRIR UNA INCEDENCIA Y TARDAN VARIOS DÍAS EN LLAMARME.
CÓMO SE PUEDE ARREGLAR?
QUIERO RENOVR EL TELEFONO Y NO SE QUE PUNTOS TENGO, CON CUANTOS PUEDO ADQUIRIR UN IPHONE 5 Y QUE PRECIO TIENE.

MUCHAS GRACIAS POR VUESTRA PACIENCIA
UN SALUDO

ALBERTO

Hola,

Pásame un MP con tus datos (nombre, apellidos, DNI y número de teléfono) y reviso los puntos que tienes acumulados.

Un saludo.