[ayuda] Porta A Orange Retrasada

El miércoles por la noche 22:00 horas , trámite portabilidad en la página de Orange pensando en que ayer jueves por la mañana me llamaría movistar , he llamado a Orange para ver en que punto estaba mi porta y me dicen que esta en fase de estudio y también he llamado a movistar por sí tenían noticias de mi porta y aún no han movido nada lo de Orange , como puede ser esto? He leído muchos post y en todos los casos se resuelve en menos de un día , mi miedo es que sabiendo que supuestamente desde que la hice me acabaría el plazo para cancelar hoy a las 14:00 . Podéis darme algo de luz . Gracias a todos

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Originalmente escrito por doble00
El miércoles por la noche 22:00 horas , trámite portabilidad en la página de Orange pensando en que ayer jueves por la mañana me llamaría movistar , he llamado a Orange para ver en que punto estaba mi porta y me dicen que esta en fase de estudio y también he llamado a movistar por sí tenían noticias de mi porta y aún no han movido nada lo de Orange , como puede ser esto? He leído muchos post y en todos los casos se resuelve en menos de un día , mi miedo es que sabiendo que supuestamente desde que la hice me acabaría el plazo para cancelar hoy a las 14:00 . Podéis darme algo de luz . Gracias a todos

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Si Orange te dice que está en estudio, es que lo está.

MS siempre se comunicará contigo, no quieren perder un cliente y que el cliente se vaya a la competencia.

Mi caso, es que la realize un viernes y tenia todo el finde para la contraoferta.

El caso, es que si la hicistes un Miércoles por la noche, el trámite empezaría el Jueves, ya que a las 20:00 ya no están.

De todas formas, aer si puede venir alguien para que nos ilumine

Un saludo

Yo estoy igual, inicié portabilidad de dos números de empresa a orange el miércoles a las 12:00, lo único que recibí fue un mensaje del 22808 que decía que la portabilidad había sido aprobada, pero llamo a orange y me dicen que aún esta en estudio..pues nada, estarán haciendo un máster porque llevan 4 días ya
Un saludo

Pues yo sigo igual , llame el viernes a eso de la 13:00 y movistar no tenía constancia de mi porta , y en Orange siguen diciendo que esta en estudio , si mañana no tengo noticias llamare a Orange para que lo cancelen todo y probare a hacerlo con yoigo a ver que pasa.

Bueno pues después de casi una semana llamando, me dicen que la portabilidad ha sido cancelada, increíble. Ya estoy mirando otras opciones

si quieres te miro con tus datos por privado el estado de tu porta y si te vas y quieres volver cuenta conmigo que yo te hago una oferta especial de portabilidad igual que el departamento retención jeje