Contraoferta Movistar FUSIÓN (mini) 32euros + IVA

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Originalmente escrito por manjescac
al final he cancelado la oferta...timadores

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si te lo dijeron al principio, esa conversacion debe de estar grabada. vete a consumo. Es una tomadura de pelo el departamento de retenciones de movistar, hay cientos de casos con quejas en la red

me estan anulando todo...espero q no me lo apliquen...xq ya me metieron la pata una vez....

Bueno pues aunque hoy me ha llegado la sim de jazztel y la enviaro el dia 30. Asi que la cancelacion se la pasaron por lo webs.

En fin hoy he hecho la grabacion para la retro a movistar.

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Originalmente escrito por kikecomes
Bueno pues aunque hoy me ha llegado la sim de jazztel y la enviaro el dia 30. Asi que la cancelacion se la pasaron por lo webs.

En fin hoy he hecho la grabacion para la retro a movistar.

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Es una p*t*, la verdad que a veces puede acabar mal y encima pierdes la contraoferta que te hicieron y la tarifa que tenias.
A mi ayer jazztel me canceló la portabilidad, me hicieron una grabación de voz y por si acaso llamé hoy a movistar y me han dicho que esta cancelada.

Uf, que jaleo, creo q me espero al lunes...

El problema es yo llamaba a jazztel y me decia que estaba en proceso de cancelacion y que ya no podian hacer nada.

Te sientes impotente, y sin saber que hacer, lo que si me gustaria es que hacer si me volviera a ocurrir alguien sabe algo?

Saludos.

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Originalmente escrito por kikecomes
El problema es yo llamaba a jazztel y me decia que estaba en proceso de cancelacion y que ya no podian hacer nada.

Te sientes impotente, y sin saber que hacer, lo que si me gustaria es que hacer si me volviera a ocurrir alguien sabe algo?

Saludos.

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Si te vuelve a pasar, lo único que te queda es ir a Consumo.



Una cosa, ¿apartir de ahora cómo se reciben las facturas? ¿El móvil que está en el combo llega junto a la factura del fijo o igualmente llega el ADSL y el móvil por separado?

Sabeis cuanto tiempo tardan en activarlo? Yo el miercoles a la tarde acepté la oferta y cancelé la portabilidad a jazztel, pero han pasado 2 dias y no he recibido ni el sms que manda movistar diciendo que la portabilidad se ha cancelado. Ayer llamé a movistar y me dijeron que la portabilidad estaba cancelada y que en 48,72h se gestionaria mi oferta, pero me parece raro porque en otros amagos al dia siguiente ya recibia el sms de movistar.

puede alguien decirnos si hoy con el nuevo mes han cambiado las condicioneque deciamos ayer?

si la oferta seria por un año y no seis meses cambiaria la cosa

Movistar no espabila.
Donde van con 250 megas.
Yo me voy a twenty o a mas movil y punto.