Yo estoy muuuy decepcionada..
Os cuento:
Líneas a portar: 2
Tarifa: Habla10+ bono llamadas internas + módulo ocio : 25€+iva por línea
Consumo total: 70
Puntos entre las dos líneas 2000
Tiempo en Orange: No se exacto, empecé cuando era amena
Permanencia: no desde hacia 1 mes en ninguna de las líneas
Nunca se ha hecho portabilidad antes ni teniamos descuentos ni nada.
Oferta conseguida:
2 Galaxy SII a 81€/u.+ 40% de descuento 18 meses
Desenlace: Portabilidad cancelada ( habiamos hecho a Vodafone con dos Galaxy, así q perdidos los terminales en Vodafone). Llamada para aceptar los terminales y... ... SORPRESAAA ... ... no hay Galaxy S II
Nos dicen que esperemos a que reciban y eso hemos hecho..
Hoy nos llama un operador y nos comenta..que no van a recibir SGII por falta de Stock en Samsung. Que en principio en Orange no los van a recibir ya, así que cojamos otro terminal.
Ofertas recibidas: Galaxy S plus en 39+iva o HTC
Sensation en 81
Me he negado y me han enfadado bastante. Hemos perdido el terminal de Vodafone a cambio de un Galaxy S II y no nos lo dan.
He vuelto a llamar y me han dicho que efectivamente, hay falta de stock, que no sabe si recibiran en.. 2 /3 meses.. pero que nuestra oferta solo la mantienen 1 mes, así que cuando esperemos y los reciban el precio no se respeta..
El cabreo ha ido en aumento y me ha parecido una tomadura de pelo..cancelas una portabilidad por una mejora de condiciones y resulta que al final ha sido por nada..
En resumen.. OJO CON QUE OS OFRECEN, puede que no haya, canceleis y os quedeis sin terminal, sin descuento y sin paciencia!!
¿¿Que hariais??? Yo estoy pensando poner una queja formal
