teneis novedades sobre las famosas conexiones de 1.90 de internete??

2.219 8
 #1
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holas, pues en este caso es de un conocido, la factu del mes pasado ciclo 7, ya le cascaron 8 pavos, llame yo, y como siempre, por garantia de calidad la primera se la devuelven, ya me lo advirtio la chica, y asi, llego la factu, y abono al canto, pero factu 7 diciembre, aqui el resultado, vuelta a la carga, pero....

deciros, que nunca le paso, ya me encarge yo de meter la apli correspondiente a su telefono, un omnia 1, ahora lleva el xperia mini pro, lo misom le he hecho para que no pueda conectarse, tendre que llamar a datos,pero esta vez se la come con patatas, 15,20 na mas,, pero ultimamento no veo quejas por esto,, suerte,,,,

perdonad el tochillo,,,,


Resumen por número de teléfono y otros servicios
Cuota Cons. mín. Consumo Descuentos Otros Otros T otal
mensual y otros abonos cargos
Telefonía Móvil
Tarifa Plana 29 0,0000 29,0000 (-) 0,0000 0,0000
TPSmartphone / Dia 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 15,2000 15,200

esto ,,,

Cargo Navegación Internet 1,9000
Cargo Navegación Internet 1,9000
Cargo Navegación Internet 1,9000
Cargo Navegación Internet 1,9000
Cargo Navegación Internet 1,9000
Cargo Navegación Internet 1,9000
Cargo Navegación Internet 1,9000
Cargo Navegación Internet 1,9000

y esto

Fecha Hora D. Sesión Tipo Destino Volumen (KB) Unid. fact. Tarifa Importe
12 Nov. 21:27 120:00 Navegación internet 170 Normal 0,0000
12 Nov. 23:27 120:00 Navegación internet 12 Normal 0,0000
13 Nov. 01:27 120:00 Navegación internet 8 Normal 0,0000
13 Nov. 03:27 120:00 Navegación internet 9 Normal 0,0000
13 Nov. 05:27 120:00 Navegación internet 10 Normal 0,0000
13 Nov. 07:27 120:00 Navegación internet 11 Normal 0,0000
13 Nov. 09:27 120:00 Navegación internet 12 Normal 0,0000
13 Nov. 11:27 120:00 Navegación internet 24 Normal 0,0000
13 Nov. 13:27 120:00 Navegación internet 23 Normal 0,0000
13 Nov. 15:27 120:00 Navegación internet 13 Normal 0,0000
13 Nov. 17:27 120:00 Navegación internet 5 Normal 0,0000
13 Nov. 19:27 120:00 Navegación internet 9 Normal 0,0000
13 Nov. 21:27 120:00 Navegación internet 8 Normal 0,0000
13 Nov. 23:27 120:00 Navegación internet 2 Normal 0,0000
14 Nov. 01:27 42:47 Navegación internet 1 Normal 0,0000
30 Nov. 17:53 120:00 Navegación internet 153 Normal 0,0000
30 Nov. 19:53 120:00 Navegación internet 6 Normal 0,0000
30 Nov. 21:53 120:00 Navegación internet 5 Normal 0,0000
30 Nov. 23:53 120:00 Navegación internet 3 Normal 0,0000
1 Dic. 01:53 120:00 Navegación internet 5 Normal 0,0000
1 Dic. 03:53 120:00 Navegación internet 4 Normal 0,0000
1 Dic. 05:53 120:00 Navegación internet 5 Normal 0,0000
1 Dic. 07:53 120:00 Navegación internet 5 Normal 0,0000
1 Dic. 09:53 120:00 Navegación internet 3 Normal 0,0000
1 Dic. 11:53 120:00 Navegación internet 6 Normal 0,0000
1 Dic. 13:53 120:00 Navegación internet 6 Normal 0,0000
1 Dic. 15:53 120:00 Navegación internet 4 Normal 0,0000
1 Dic. 17:53 120:00 Navegación internet 5 Normal 0,0000
1 Dic. 19:53 120:00 Navegación internet 4 Normal 0,0000
1 Dic. 21:53 120:00 Navegación internet 5 Normal 0,0000
1 Dic. 23:53 120:00 Navegación internet 4 Normal 0,0000
2 Dic. 01:53 120:00 Navegación internet 3 Normal 0,0000
2 Dic. 03:53 120:00 Navegación internet 4 Normal 0,0000
2 Dic. 05:53 120:00 Navegación internet 5 Normal 0,0000
2 Dic. 07:53 120:00 Navegación internet 7 Normal 0,0000
2 Dic. 09:53 120:00 Navegación internet 5 Normal 0,0000
2 Dic. 11:53 120:00 Navegación internet 6 Normal 0,0000
2 Dic. 13:53 120:00 Navegación internet 5 Normal 0,0000
2 Dic. 15:53 120:00 Navegación internet 6 Normal 0,0000
2 Dic. 17:53 120:00 Navegación internet 7 Normal 0,0000
2 Dic. 19:53 120:00 Navegación internet 4 Normal 0,0000
2 Dic. 21:53 120:00 Navegación internet 8 Normal 0,0000
2 Dic. 23:53 120:00 Navegación internet 9 Normal 0,0000
3 Dic. 01:53 120:00 Navegación internet 9 Normal 0,0000
3 Dic. 03:53 120:00 Navegación internet 7 Normal 0,0000
3 Dic. 05:53 120:00 Navegación internet 4 Normal 0,0000
3 Dic. 07:53 120:00 Navegación internet 4 Normal 0,0000
3 Dic. 09:53 120:00 Navegación internet 5 Normal 0,0000
3 Dic. 11:53 120:00 Navegación internet 7 Normal 0,0000
3 Dic. 13:53 120:00 Navegación internet 5 Normal 0,0000
3 Dic. 15:53 120:00 Navegación internet 8 Normal 0,0000
3 Dic. 17:53 120:00 Navegación internet 7 Normal 0,0000
3 Dic. 19:53 120:00 Navegación internet 6 Normal 0,0000
3 Dic. 21:53 120:00 Navegación internet 7 Normal 0,0000
3 Dic. 23:53 120:00 Navegación internet 4 Normal 0,0000
4 Dic. 01:53 120:00 Navegación internet 5 Normal 0,0000
4 Dic. 03:53 120:00 Navegación internet 4 Normal 0,0000
4 Dic. 05:53 120:00 Navegación internet 2 Normal 0,0000
4 Dic. 07:53 120:00 Navegación internet 7 Normal 0,0000
4 Dic. 09:53 120:00 Navegación internet 4 Normal 0,0000
4 Dic. 11:53 60:39 Navegación internet 2 Normal 0,0000


me encanta ver estas facturas, casi que te vas de gusto, lo bien detalladas, um,,,


saludos

AL NACER LLORAMOS PORQUE VENIMOS A ESTE GRAN ESCENARIO LLENO DE DEMENTES..
LA VERDAD ES EL UNICO CAMINO. NUNCA ES TARDE PARA HACER LAS COSAS BIEN.....
TRATOS , UNOS CUANTOS......
 #2
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supongo que la solucion de este conocido, sera que le desactiven el gprs de su linea, mira que le dije que no se atara por un p*t* movil, le quedan ni mas ni menos que los 18 meses


saludos

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 #3
Escrito   0  0  
Acaba de pasarme. En las dos últimas facturas. Casi 70 euros por conexiones de esas de 1.90.
No me dan ninguna solución.
 #4
Escrito   0  0  
quote:
Originalmente escrito por buabua
Acaba de pasarme. En las dos últimas facturas. Casi 70 euros por conexiones de esas de 1.90.
No me dan ninguna solución.


pues ya sabes, mas vale que te desactiven el gprs,,,


saludos

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 #5
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Gracias por el consejo.
Directamente, paso de usar ese teléfono nunca más.
Ahora tengo uno que sólo vale para hacer llamadas.
Digo yo que apagado y sin tarjeta no podrá conectarse.
Voy a ir a la oficina de vodafone para que me lo confirmen.
 #6
Escrito   0  0  
Yo estoy igual que vosotros.

Pillé en una tienda Vodafone mediante canje de puntos un Galaxy S. Según me informaron en la tienda y posteriormente en el 123, la tarifa de datos asociada (15 € + IVA) se activaba automaticamente al introducir mi tarjeta SIM en el nuevo móvil.

Mi sorpresa viene cuando compruebo la factura y veo que se carga en concepto de "T.plana live!Conex" un importe de 28,50 € + IVA. que corresponde con el gasto de datos desde el día 4 de diciembre cuando se introduce la SIM por primera vez en el smartphone. Es decir, NO se me cobra la tarifa plana de datos contratada sino que se me cobra por cada una de las conexiones que hice hasta que acaba el ciclo de facturación el día 8 de diciembre.

He hablado con el departamento de facturación y sólo saben decirme que ellos han cobrado el servicio prestado y que fue problema mio no comprobar la activación de la tarifa plana.

Para mas inri, en la misma factura, se me cobra una promoción por triplicado de 2 € + IVA (creo que es Mensamanía) la cual no he contratado ni dado de alta en NINGÚN momento.

Total... el problema al parecer es que en algunos móviles falla la activación automática de la tarifa plana al meter la SIM y si no te das cuenta te cobran 1,90 € + IVA por conexión.
 #7
Escrito   0  0  
quote:
Originalmente escrito por aCidMinD
Yo estoy igual que vosotros.

Pillé en una tienda Vodafone mediante canje de puntos un Galaxy S. Según me informaron en la tienda y posteriormente en el 123, la tarifa de datos asociada (15 € + IVA) se activaba automaticamente al introducir mi tarjeta SIM en el nuevo móvil.

Mi sorpresa viene cuando compruebo la factura y veo que se carga en concepto de "T.plana live!Conex" un importe de 28,50 € + IVA. que corresponde con el gasto de datos desde el día 4 de diciembre cuando se introduce la SIM por primera vez en el smartphone. Es decir, NO se me cobra la tarifa plana de datos contratada sino que se me cobra por cada una de las conexiones que hice hasta que acaba el ciclo de facturación el día 8 de diciembre.

He hablado con el departamento de facturación y sólo saben decirme que ellos han cobrado el servicio prestado y que fue problema mio no comprobar la activación de la tarifa plana.

Para mas inri, en la misma factura, se me cobra una promoción por triplicado de 2 € + IVA (creo que es Mensamanía) la cual no he contratado ni dado de alta en NINGÚN momento.

Total... el problema al parecer es que en algunos móviles falla la activación automática de la tarifa plana al meter la SIM y si no te das cuenta te cobran 1,90 € + IVA por conexión.



hola, pues miratelo, pero sobre tu ultimo parrafo, no es asi, este conocido, saco su telefono, sin llevar asociado tarifa de datos, y tampoco se le activo automaticamente la tarifa plana de datos, tiene su tarifa diaria de 2.90 si se conecta,

es mas, yo me encarge de que el movil ni dandole leche se conecte a internet, ni con su linea , ni la mia ni leche, se lo que me hago,

me ha costado un huevo que le desactiven el p*t* gprs de internet, habra que ver si es verdad,,

esto amigo, ya es muy antiguo, o sea que las famosas conexiones 1.90, hasta a mi me las metieron, sin renovar ningun telefono, y maxime en mis telefonos libres de origen y con ciertas cosas para no conectarse, asi que,, para mi esto es robar,,,


saludos

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LA VERDAD ES EL UNICO CAMINO. NUNCA ES TARDE PARA HACER LAS COSAS BIEN.....
TRATOS , UNOS CUANTOS......
 #8
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Novedades en mi tema:

En la oficina de Vodafone conseguí que me atendiese otra tía.

Cuando le enseñé mi factura de 27 páginas,
me contestó con la suya ¡de 40!.

Le ha pasado lo mismo en los últimos tres ciclos de facturación.
Asumen que es un "fallo informático" o que se nos ha instalado alguna aplicación tipo pirata que se conecta a la red sin nuestro consentimiento ni previo aviso.

Me dio los papelitos para reclamar en consumo y todo su apoyo.
Aseguran que nos devolverán la pasta a todos.

¿Nos lo creemos?
 #9
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(Usuario baneado)

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