Pérdida de saldo en paso de tarjeta a contrato

Tengo un amigo que ha pasado de tarjeta a contrato. Le han dicho que en 72 horas le hacen el cambio (ya ha recibido el nuevo teléfono), pero que pierde el saldo que tuviera en la tarjeta.

Es eso asi? Se puede remediar de alguna forma? Xq no es cuestión de gastar en 3 dias todo el saldo de la tarjeta...

Pero ¿no lo mantenían?

Parece ser q no... ha llamado al 470 y le han dicho q pierde el saldo q tenga en la tarjeta. A mi me parece un robo...

No podia haber esperado a gastarlo??

Vamos, que le han metido una trola de las de antología.

El saldo se mantiene en el salto de prepago a contrato.... Solo faltaba.

Yo pasé de prepago a contrato en 2003 y ya entonces lo mantenía, a mí me lo mantuvieron vamos. No creo que vayan a quitar eso porque así lo que hacen es quitarles a la gente las ganas de hacerse de contrato que es lo que a ellos más les interesa. Como dice PAVELE eso es ua trola de antología. Y da igual que te lo hayan dicho en el SAC, porque la mayoría de las veces parecen no tener ni idea de las condiciones, tarifas, opciones...de la empresa en la que trabajan.

yo lo hice hará menos de un mes y lo mantuvieron

yo lo he hecho la semana pasada y me lo han mantenido, y como no he cogido terminal no tengo permanencia

Ok, pues le diré que vuelva a llamar xq entonces la que le cogió el teléfono no tenía ni idea...

Y como hacen? Al final de la primera factura te restan el saldo q tenias en prepago?

quote:

---

Originalmente escrito por danidi
Ok, pues le diré que vuelva a llamar xq entonces la que le cogió el teléfono no tenía ni idea...

Y como hacen? Al final de la primera factura te restan el saldo q tenias en prepago?

---

Exacto