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Originalmente escrito por JaKraM
Hola, alguien sabe donde puedo mirar cuando me caducan los puntos?? o no caducan?? y si caducan para no perderlos, creo un bono y cuando pase la fecha lo anulo no??
a ver si alguien me da luz!!
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Originalmente escrito por JaKraM
Hola, alguien sabe donde puedo mirar cuando me caducan los puntos?? o no caducan?? y si caducan para no perderlos, creo un bono y cuando pase la fecha lo anulo no??
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Originalmente escrito por JaKraM
a ver si alguien me da luz!!
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Originalmente escrito por sarareando
CADUCIDAD PUNTOS DE AMAGO
Por desconocimiento, hace más de un año, nos ofrecieron unos terminales y enviaron bonos, como venían mal no canjeamos... el caso es que en la factura de papel aparecían quinientos y pico mil puntos y subiendo cada mes...
Como todavía no entrara a indagar sobre el tema, ni había descubierto esta página, con toda inocencia llamo a movistar empresas para preguntarles lo mismo... cuándo me caducan...esto en diciembre de 2011 y llevaban en mi cuenta desde enero 2011.
No supieron decirme!!
Eso sí, una operadora muy maja... hasta que se cortó la llamada... me dejó la cuenta a "cero" así de golpe!!!
Por lo que empecé a reclamar esos puntos, llamando a todas horas, pero nadie me dio una explicación, me decían que caducan...y les preguntaba cuándo, que yo había preguntado antes, pero o bien se cortaba (un montón de veces) o no me sabían decir!!
Hasta que encontré este foro y empecé a leeeeeeeeeer!!!!! y entendí todo...
Conclusión... los puntos llevaban un año ahí, sin esconder con bonos ni nada, a la vista, ni caducaron ni nada hasta que se me ocurrió llamar...jeje...
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Originalmente escrito por willie3701
Finalizado el amago, lo resumo (todo lo que puedo)
Lineas: 3 de empresa.
Permanencia: Ninguna.
Gasto: entre 120/150€ mes.
Puntos: 45000.
Objetivo: 1 Samsung Galaxy Note y 2 Samsung Galaxy SII.
Conseguido: 1 Galaxy Note GM35 gratis y un Galaxy SII GM25 gratis (esto en retenciones) y 1 Galaxy SII GM 15 por 53€ (como detallo abajo).
Tarifas: Las que yo buscaba.
Finalizada la permanencia de las tres líneas, intento conseguir puntos en bajas y no me ofrecen nada.
Amago a orange solo SIM empresas y en tres horas mensaje de movistar para que les llame.
En retenciones y sin mucha pelea, consigo Galaxy Note GM35 gratis con HyN 40, Galaxy SII GM25 gratis con HyN 30 y para la línea de menos consumo Galaxy Ace GM6 gratis (aqui el chico de retenciones ya me insinúa que con el Note y el SII ha llegado al tope de puntos para inyectar, por lo cual tampoco insisto mucho).
Como había leído algo por los hilos, una vez realizada la grabación, estoy atento a la CMT para ver cuando desaparece el proceso de portabilidad.
En el momento en que veo que desaparece, me tiro a la piscina y llamo a bajas, solicitando dos móviles (normalitos), para las dos líneas de más consumo. Después de un rato de espera porque el operador me dice que tiene que consultar (pienso que me han pillado y ven lo de retenciones), me dice que puede ofrecerme dos galaxy ACE por X€ (comprobado, no ven la oferta del otro departamento). Acepto y cuando deshago los bonos me aparecen mis 45000 y 95000 de los dos móviles, con lo cual escondo 130000 en dos parrot y a rezar para que cuando los de retenciones me hagan los bonos no me los quiten.
Al día siguiente me llegan los bonos de retenciones y NO ME HAN TOCADO NADA, con lo cual deshago el bono de los parrot y el del ACE GM6 de retenciones y me genero un segundo Galaxy SII GM 15 por 53€.
Creo que no me ha salido mal la jugada y que, por lo menos en empresas, la cosa no es tan dura como pintaba a principios de marzo.
Perdonar por el tocho pero he querido explicarlo bien para que sirva a la gente que esté en inicios de amago.