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Originalmente escrito por @koxto
A ver si tienes suerte porque a mi me mandaron un sms con el abono de 61€ por la refacturacion y nunca me llegaron. Que hubo un error en la plantilla ..... 🤬🤬
A mí también me pasó lo mismo y el abono nunca llegó. Me lo volvieron a generar y luego apareció otro problema. Resultaba que en Atención al Cliente lo generaban reconociendo el error, pero luego otro departamento lo echaba par atrás.
Se solucionó el tema denunciando en la Oficina de Teleco.
No lo dejes pasar, e insiste. Suerte!
