[AYUDA] Sin red - Portabilidad Vodafone a Masmovil y CNMC pone que soy de Yoigo

A mi me ha pasado lo mismo que el primer post y ya he denunciado a la SETSI

Yo estoy como vosotros 20 días y sin solución.

Como os va a vosotros? alguna idea más?

Todavía ?

A dar por c*l* en twitter, por lo menos les molestamos un poco

quote:

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Originalmente escrito por @bladi669
Pues a mí me pasa algo parecido pero tengo mi número sin perderlo.
Hago una portabilidad de vodafone a másmovil, acepto oferta de retenciones y llamo a masmovil para cancelar portabilidad.
Después de tropecientas llamadas para cancelar y decirme que ya estaba, paso finalmente a másmovil.
Realizo una solicitud de retroportabilidad a vodafone y ya van 4 intentonas con resultado nulo.
Pero tranquilos, la denuncia pidiendo daños y perjucios les va a caer, y todo a mi favor.

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Hola, ¿has conseguido finalmente hacer retroportabilidad a Vodafone?

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Originalmente escrito por @romancid
Hola, ¿has conseguido finalmente hacer retroportabilidad a Vodafone?

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No al final como no me dejaba volver a Vodafone, esta me ofertó lo mismo pero con una nueva alta de línea. Lo rechazé. He intentado hace tres semanas una portabilidad a yoigo para ver si se podía y tampoco me dejan.
Menos mal que tengo línea y internet, sino ya estaba en el juzgado. Pero de momento lo he denunciado a Telecos y a la Agencia Catalana de consumo.

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Originalmente escrito por @bladi669
No al final como no me dejaba volver a Vodafone, esta me ofertó lo mismo pero con una nueva alta de línea. Lo rechazé. He intentado hace tres semanas una portabilidad a yoigo para ver si se podía y tampoco me dejan.
Menos mal que tengo línea y internet, sino ya estaba en el juzgado. Pero de momento lo he denunciado a Telecos y a la Agencia Catalana de consumo.

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Importante la denuncia, pero no esperes agilidad, yo estuve 3 años con otro caso para que resolvieran. En paralelo te aconsejo que vuelvas a intentarlo con tu número de siempre, parece que ya las están autorizando.

quote:

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Originalmente escrito por @romancid
Importante la denuncia, pero no esperes agilidad, yo estuve 3 años con otro caso para que resolvieran. En paralelo te aconsejo que vuelvas a intentarlo con tu número de siempre, parece que ya las están autorizando.

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Al tener línea no me corre prisa que se resuelva porque al final les reclamo todo, aunque hablemos de muchos meses. Actualmente estoy haciendo una portabilidad a yoigo, veremos como sale.
Lo bueno de todo que ayer llamaron al número gente del Sat de masmovil diciendo que mi linea estaba en el limbo, pero que flipaban porque funcionaba y encima tengo factura emitida.
A mi "jod_" perder la oferta de vodafone que era muy buena pero la gente que está sin linea, no quiero ni pensarlo.

Quizás (solo quizás ) el problema es que la estás haciendo a Yoigo (grupo Másmovil )
Si finalmente no puedes inténtalo a otra compañía que no tenga que ver con el grupo Másmovil / Yoigo / llamaya .

Saludos y nos cuentas

quote:

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Originalmente escrito por @bladi669
Al tener línea no me corre prisa que se resuelva porque al final les reclamo todo, aunque hablemos de muchos meses. Actualmente estoy haciendo una portabilidad a yoigo, veremos como sale.
Lo bueno de todo que ayer llamaron al número gente del Sat de masmovil diciendo que mi linea estaba en el limbo, pero que flipaban porque funcionaba y encima tengo factura emitida.
A mi "jod_" perder la oferta de vodafone que era muy buena pero la gente que está sin linea, no quiero ni pensarlo.

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hola:

otro mas afectado 1 linea en el limbo me sige medio funcionando la sim de vodafone pq me deja solamentte llamar y segun la cnmc pertenece a yoigo , mas movil con red de yoigo , la otra linea se llego a poortar a mas movil con red "yoigo"juagada fea y estoy intentando de volverla a vodafone en teoria la retro portabilidad se debio de haber cursado en la madrugada del 10 para el 11....... lo mas ggracioso segun la cnmc pertenece a vodafone ya , pero no tengo linea con vodafone , la tengo con mas movil¡¡¡¡¡¡ otro quue va a denunciar