quote:
Originalmente escrito por elmill79
Gracias, el caso es que el cableado de casa no lo puedo mirar, ya que simplemente, no tengo cableado. Quiero decir, sólo tengo la roseta estropeada, y el PTR activo en el salón, y no tengo nada más en casa. Vivo en un edificio, en una octava planta, supongo que habría que revisar el cableado exterior no?
Sobre este tema, tiene Orange algún departamento técnico para que me mande un técnico y me revise la línea? Porque supongo que Telefónica, al no estar con ellos, se desentenderá no?
Hola!
Entiendo que la pérdida se produce cuando el router no está conectado al PTR. En este aspecto, nuestros técnicos confirmarían que llegue la señal correctamente a tu domicilio pero no tendrían la posibilidad de reparar las rosetas o cualquier otro punto del cableado interno. Por eso es aconsejable, como indica kdekilo, que contactes con un operario que revise y repare, si fuese necesario, tu instalación.
Saludos.