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Originalmente escrito por FRANETE2
Aún no he recibido mi primera facturación, pero esto te podrá ayudar:
Debes estar logueado para poder ver los enlaces.
Gracias!!
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Originalmente escrito por FRANETE2
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Originalmente escrito por aitor92
Buenos días a todos, os comento mi caso.
Soy de Vodafone y hace unas semanas me llamo Orange ofreciéndome una tarifa con un descuento, el cual me gusto. Al fin me decido esta semana y el miércoles llamo a Orange y hago la portabilidad. El jueves por la mañana ya me llaman los de Vodafone que porque me qjiero ir etc etc y al final me hacen la contraoferta. Me hacen el descuento del 50% durante 2 AÑOS, a los móviles que quiera que tengo dentro del contrato, tengan estos permanencia o no, y sin ninguna permanencia por la oferta que me están haciendo ya que no quiero ningún móvil. Les digo que me lo tengo que pensar y tal y que me llamen el viernes. Ayer me llaman y les digo que me parece bien, que es una muy buna oferta (elegi la tarifa Smart L a 15€ y la Smart S a 9€ con descuentos e iva incluido. Me explican que tengo que llamar a Oranfe y cancelar la portabilidad, cosa qque hago al momento, y aquí viene mi preocupación. La de Orange me pregunta porque la quiero cancelar, le explico lo que me habían ofr3cido, y me dice que eso es mentida, que ese descuento se lo hacen a todo el mundo que hace la portabilidad, pero que solo lo cumplen los 6 primeros meses, que lo de que no te ponen permanencia también es mentida, que si que me la pondrán y después me van a cobrar lo que van a querer y no me voy a poder ir,etc etc. y claro pos le dije que me lo pensaría y ya veria lo q hago finalmente. Al rato me llaman otra vez de Vodafone como si aun no me hubiesen llamado( me han llamado 3 o 4 personas diferentes en 2 días)y le digo que ya me habían llamado y le comento lo sucedido, a lo cual ella me responde que la oferta es totalmente cierta, que permanencia no me la pueden poner ya que no cojo móvil,etc etc y a final me dice, lo único que puedo hacer es mandarte un email con la oferta que has escogido en los dos móviles, y me los envio y me llegaron (uno esta mal ya que en los dos pone que e elegido la Smart L, y no es asi, es uno con L y uno con S). Mi quebradero de cabeza es que no se de quien fiarme, ya que con orange tengo el ADSL, y tengo de tiempo para decidir hasta el Lunes a la 1 del medio dia. Alguien me puede dar su opinión? o su experiencia?
gracias de antemano y lo siento por escribir la biblia.
un saludo
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Originalmente escrito por Yannik
Yo de Vodafone no puedo decir nada, pero de Orange si que podría hablar largo y tendido. No te fies un pelo de ellos porque luego no cumplen lo que prometen. Son capaces de venderte a su madre con tal de quedarte. Si te ha llegado mal los mails, diles que te los corrijan. Y si te interesa lo del Orange que te manden la oferta por escrito, luego es imposible conseguir la grabación..
No se si te habrá sido de ayuda. Suerte
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Originalmente escrito por aitor92
No si fiarme no me fio de nadie, lo que lo de Vodafone lo veo un oferton, porque dejar la Smart L en 15€, y la Smart S en 9€, esta muy bien, y eso es lo que no me cuadra, ese oferton sin permanencia ni nada de nada.. y me da miedo que después por un casual se cumpla lo q me dijo la de Orange
gracias por tu respuesta
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Originalmente escrito por Yannik
Yo de Vodafone no puedo decir nada, pero de Orange si que podría hablar largo y tendido. No te fies un pelo de ellos porque luego no cumplen lo que prometen. Son capaces de venderte a su madre con tal de quedarte. Si te ha llegado mal los mails, diles que te los corrijan. Y si te interesa lo del Orange que te manden la oferta por escrito, luego es imposible conseguir la grabación..
No se si te habrá sido de ayuda. Suerte