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Originalmente escrito por erlantz10
En mi caso si me solucionaron el problema de los microcortes, tan fácil como cambiar el cableado de la calle.
Cosa que telefónica nunca me ha hecho, en este caso hay que reconocer que fueron eficientes y rápidos en solucionarme el problema que tenía.
Realmente fue Telefónica quien cambió el cableado de la calle ya que le pertenece. Orange digamos que se lo "alquila" y, claro, si ese era el problema, Orange, como cliente de Telefónica, le reclamó el arreglo, ya que no le iba a suponer ningún coste a la compañía naranja.
Es decir que, cuando Orange no tiene que pagar, entonces los arreglos son rápidos. Ahora...cuando ya toca rascarse el bolsillo, la cosa cambia.
