Buenas, resumo un poco mi amago, que gracias a dios puedo llamarlo asi, pensé que me portaba a Movistar.
Permanencia se acaba el día 19.
Lunes 18 febrero 9 am, llamo al 1004 y cojo la tarifa habla y navega 21 creo que se llama, no sé si tiene permanencia, lo cierto es que no caí en ese detalle.
Como tuve cosas que hacer, no pude contestar a los 6 mensajes y 3 llamadas que me hicieron de Orange durante las 3 horas siguientes.
A la siguiente llamada contesto, me pregunta porque me voy y le digo que la tarifa que tengo está descatalogada y como se me acaba el 40% de descuento y la permanencia me voy, tenia habla 29 navega 19.
Me pregunta que tarifa cojo y le digo que pagaré 21€, asi que me ofrece habla y navega 29 mas un 30% de descuento, que me queda en 21€ también y bueno a estos operadores si los dejas hablar ellos mismos ven que la oferta no es tan buena, me pregunta que si la otra linea también la portaré y le digo que ahora no la hice pero la intención es hacerla cuando acabe con esta y quizas me pase a fusión, quiso camelarme con su combina y ahorra y aunque donde vivo creo que no tengo
cobertura para el adsl no hizo falta negarle la oferta porque pasaba por zona sin
cobertura y se cortó la llamada, insistio en volver a llamar, pero estaba fuera de
cobertura, a la hora y media aproximada contactó de nuevo y finalmente me dice que me daba el 40% con habla y navega 29, le pregunto si también me lo dá con la otra linea, lo consulta y sin problemas.
En fin, tan solo buscaba el 40% creo que si me hubiera quedado con la misma tarifa me lo hubiera dado a la primera, incluso si cojo la habla y navega 39, en total ahora quiero hacer un plan renove stilo orange y tendré que subir la tarifa para que me salga mejor el móvil.
Pero no acabó la cosa aquí, cuando tuve que cancelar en el 900101010 aquellos payasos de vomistar ( lo siento pero me hicieron cabrear tanto que no pude ni dormir) en la primera llamada el pancho me dijo despues de 26 minutos que tenia que llamar al 224470 para poder cancelar, cuelgo llamo y resulta que el numero no existe ( no existe para los moviles de Orange, es un número solamente para los Vomistar) vuelvo a llamar y ahora no se entiende lo que dice la tia, ni ella me entiende, cuelgo y llamo, que ya está cancelada me dice y espero un par de horas para que Orange me confirme ...
Llamo a Orange y estos me dicen que no está cancelada, asi que vuelvo a hacer una nueva llamada y otra vez lo mismo que llame al 224470 pero vamos a ver como voy a llamar si no soy de movistar, le digo que les pondré una denuncia a consumo y finalmente me dice que es tarde, creo que eran las 21,15 horas, que llame por la mañana ...
Esa noche no pude dormir tranquilamente, asi que ellos si consiguieron su objectivo, me sentí impotente, pensé que no podria cancelar la portabilidad porque pasaban de mi.
Por la mañana despues de 2 llamada a Vomistar y 3 a Orange me confirman durante la penúltima llamada que mientras hablamos a cambiado a cancelada, la cosa no acaba aquí, despues me llegó un
sms de Vomistar que el día 20 seré de ellos ... asi que vuelvo a llamar a Orange para que vuelvan a confirmarme la cancelación y en este momento no tiene acceso a mis datos, vaya que casualidad, resignado le digo que bueno, que a mi tanto me dá parar en Vomistar pero que lo encontraba una verguenza lo que ocurria, me dicen que me llamaran en cuanto tenga acceso, nada a l minuto llama y me dice que si está cancelada.
La conclusión que saqué es que me pasearon lo que quisieron y se rieron de mi durante este día.
Siento el royo espero que se os haga ameno leerlo XD.