Ya ayer conté varias cosas pero quiero contaros en que he acabado la cosa:
-Antigüedad en Orange: 10-11 años
-Permanencia: cumplida contrato y tarifa. Tengo otra por descuento hasta Junio.
-Nº de líneas en Orange: 2
-Nº de líneas de portabilidad: 1
-Tarifa de la línea de portabilidad: delfin 20 (delfin 32 hasta hace una semana)
-Consumo medio (línea / global): 35€
-Puntos (de cada línea): 670
-Compañía de portabilidad: Pepephone
-Método de portabilidad: Web
-Fecha de portabilidad: 13/1/12
-Sms de la compañía: no hasta hoy
-Sms de Orange: si (incontables)
-Número de portabilidades Orange: 2257
-Llamada de Orange: si
-LLamada a Orange: si
Yo lo tenía bien claro: llevo meses gastando mucho dinero por servicios que no uso. Al final llamo cuando necesito (con delfin 32 la tarifa plana era a partir de las 18h) y acabo sin gastar ni una cuarta parte del bono y pagando por llamadas fuera de horario. Lo se, debería de haber pagado los 15€ por cambiar a la delfin 30 el día que salió, que fué cuando pillé el primer rebote con ellos, pues actualizaron la 20 y a los que teníamos la 32 nada de nada. Así que sólo me quedaría si podía conseguir el galaxy S2 a buen precio sin pasar (como mucho) de la delfin 30.
La primera llamada fué un desastre, me ofreció quedarme pasando a la delfin 30 y mantener el descuento "así no me cobraban la penalización".
La segunda llamada me ofrecen el xferia arc S por 69€. Le pregunto por el galaxy S2 y me dice que 249 ó 269€ (no recuerdo exactamente). Le digo que me lo tengo que pensar.
Me llaman 4 veces seguidas en una hora pero no puedo cogerlo.
Por la tarde me llega un SMS: que han bajado el
iphone. Llamo pero el precio del S2 sigue siendo el mismo. Me intenta convencer de coger el Sony Ericsson. Nada, no hay trato.
A la media hora llega otro, que han bajado mi terminal favorito. Vuelvo a llamar, me siguen dando el mismo precio. Nada.
Hoy llaman por la mañana del 900 pero no lo oigo, llamo y me dice: "que raro, pone que ya has aceptado nuestra oferta", ¿que? me dice que si, que por el ARC S con delfin 30. Le digo que nada, revisa y dice "ah, no es cierto" y me vuelve a repetir los mismos precios. Le digo que no, me dice "cancela e inténtalo en un par de meses". Le digo que lo siento mucho pero que cada mes que paso palmo pasta. Me dice que debo de ser de los clientes más antiguos de orange, que que pena pero que no puede hacer nada más, que gracias por todos los años que les he dedicado.
Pensé que ya era el final, pero no. Esta tarde vuelvo a recibir el mensaje del
Iphone (que pesaos que yo no quiero un
iphone, jejeje). Directamente lo ignoro. Al rato me llaman de pepephone para confirmar la dirección de entrega.
A la media hora o así me llaman (joder, esto es más largo que las obras del Escorial). Cuando la chica me pregunta que que no me gusta de la oferta que me hacen le digo que el terminal, que quiero un Galaxy S2 y que se que se está ofreciendo por menos de 100€. Me dice que se me queda en 119 - 45€ de descuento si cojo Delfin 40. Le digo que no voy a cambiar a una tarifa de 40€ + IVA que me parece pagar el teléfono a plazos y que lo siento pero no lo acepto. Entonces me empieza a preguntar por la tarifa de pepephone y por el teléfono que me daban ellos. Le digo que no cojo ninguno, que me voy porque la tarifa es muy buena y se adapta a lo que yo quiero (navegar mucho y llamar poco). Me dice que la red de pepephone no es buena, le digo que es la de Vodafone y me contesta que bueno, pero que primero va Vodafone y luego Pepephone. Le contesto que la ventaja que tengo con Pepephone es que como no tienen permanencia si me va mal me puedo ir a otra cuando quiera. No se que me empieza a contar y se corta la llamada.
A los 5 minutos mensaje de Pepephone confirmándome la portabilidad para el 24 de Enero y un mail con la configuración de internet para el móvil. Esto está hecho, ya no hay vuelta atrás, después de toda mi vida en Amena/Orange voy a descubrir un mundo nuevo
