Hice un amago de voda a yoigo y hace 10 dias firmé y confirmaron un nuevo contrato con vodafone por un X6 por 0€ + tarifa diminuto + 60% en factura... (soy autonoma).
El caso es que me dijeron por tlf que el movil me llegaria esta semana y al ver que no llegaba llamé ayer y me dijeron que no habia llegado el movil porque no habia pasado 1 semana (y habian pasado 9 dias).......
Luego me dice que espere un momento que va a mirar no se qué.... y mientras tanto me llega un SMS (que lo leí al colgar y era de ellos y ponia: "el cambio de tarifa será efectiva a las 00:00 del dia siguiente")... me dice la tia que hasta la semana que viene no lo recibiré.
Vamos que se les habia olvidado por completo tanto el movil como todo lo demás y no habian confirmado nada....
He leido en el foro que los que haceis amagos podeis mirar el seguimiento del envio en la web pero a mi me pide el nº de pedido y yo no tengo ningún numero de pedido. Alguien me ayuda??
gracias.