Resumido:
He enviado 5 veces el movil al SAT (mediante una tienda de vodafone), las 5 con el mismo problema y las 5 ha vuelto igual, sin estar arreglado. ¿que puedo hacer? Con la tienda estoy contento porque ellos me escuchan, escriben, mandan e intentan que el SAT haga algo, pero los del SAT parece que no quieren arreglar mi movil, o no saben como hacerlo y antes que darme otro prefieren usar la táctica de 'ya se cansará' (y cabezón soy un rato)
En detalle:
En Agosto cogí mi n85 mediante un amago, y un mes después el movil me dejó de cargar correctamente, lo llevé a la tienda para mandarlo al SAT pero me pidieron la factura del movil. Ahí comenzó mi odisea. La factura yo no la tenía, porque Vodafone no me la había enviado, la solicité y tras un mes de espera (o incluso algo mas) recibí una carta en casa. Estaba contento porque por fin iba a poder enviar el movil a arreglar, pero no. La factura era de un N70 que tengo desde hace ¿3 años? ¿para que co*o me envian la del N70 cuando hablé todo el rato sobre un N85 y en ningún momento dije nada del N70??
Volví a llamar, volví a pedir, volví a esperar, esperé...y esperé. Así que me cansé de esperar y llamar, fuí a la tienda con todos los papelotes que tenía del movil y con uno de ellos me dijeron que igual podían hacer algo.Bien.Os resumo:
1er envio:
ENVIO:Envio el móvil sólo.
RESPUESTA:SAT dice que el movil funciona bien.
RESULTADO:Sigue haciendo lo mismo.
2o envio:
ENVIO:Envio la batería (por descarte de la chica de la tienda) y el cargador.
RESPUESTA:SAT envía otra batería y el mismo cargador.
RESULTADO:Sigue haciendo lo mismo.
3er envio:
ENVIO:Envio de nuevo la batería, o algo asi, no recuerdo bien.
RESPUESTA:SAT envía otro movil, pero sin batería. Tonto de mi que se lo dije a la tienda en vez de quedarmelo y comprar otra batería, pero a fin de cuentas yo quería mi movil. (lo se, tonto)
RESULTADO:
4o envio:
ENVIO:Envio el movil nuevo y recibo una bateria
RESPUESTA:SAT envía otra batería
RESULTADO:Sigue haciendo lo mismo.
5o envio:
ENVIO:Envio TODO: Movil-Bateria-Cargador
RESPUESTA:SAT responde diciendo que la batería no está en garantía ¡¿WTF?! La chica de la tienda manda la batería como suya y le envían una nueva.
RESULTADO: La recibí ayer.De momento el movil sigue haciendo lo mismo aunque hasta no comprobar el tiempo de descarga no podré opinar. El tiempo de carga ha sido de 12 horas y no me ha dado el mensaje de Batería Cargada.
Problema: (y si quereis a la tarde adjunto video).
El movil no carga correctamente, ni me avisa cuando termina de cargar. Si quito el cargador del lado que se enchufa a la red, en la pantalla del movil aparecé como que sigue cargando, si lo quito desde el terminal del movil,no. He probado con el cargador de la novia (que tambien tiene el n85) y nada, la batería de la novia en mi movil hace lo mismo, por lo que yo creo que es el movil. ¿que hago con el SAT? ¿no puedo hacer nada? ¿y con vodafone? Llevo desde septiembre sin poder usar el movil.Sigo sin recibir factura, esta tarde llamo a Vodafone con la reclamacion que puse hace meses.
En fin, espero que alguien pueda arrojar algo de luz por aquí, está visto que el camino majo y bueno no funciona.
Jo.