hola
este mes me llega la factura
yo tengo planazo 19
y cuando veo no estan todos los dias que he llamado
y encima en un dia en concreto, el 30 de julio me pone que llame por la tarde y me cobran 23 centimos
no me dicen las demas llamadas, solo me aparece esa, ese dia
????
Alguien mas le pasa?
Ahora vienen asi las facturas?
Factura 1 Sept, Solo 1 pagina y sin todas las llamadas???
585 9
Escrito 0 0
Las llamadas que son gratis ya no aparecen en la factura en papel. En la web en el consumo sí, viendo la factura en la web no sé.
Alias en Telegram: @GupiGupi81
Escrito 0 0
a mi me aparecen llamadas a 0 euros en el papel
Pero los dias que le dio la gana
porque hay un intervalo de 5 dias que no aparece ninguna llamada
Pero los dias que le dio la gana
porque hay un intervalo de 5 dias que no aparece ninguna llamada
Escrito 0 0
Pues eso me pasó también en Orange. Y es una de las cosas por las que porté a Movistar.
Y espero que no lo hagan en empresas.
Por que si no, ¿como co*o sabe uno si consume fuera de las tarifas planas si es cierto que ha consumido los minutos?
Yo quiero todas mis llamadas listadas, como siempre.
Y si no, que pongan la posibilidad de recibir la factura por correo y electrónicamente simultáneamente.
Y no o una cosa u la otra.
Que muy ecológicos no quieren ser. Si no, la factura la enviarían por email en PDF estándar idéntica a la que envían en papel y con validez total.
No esa cosa que tienen ahora todos los operadores. Que no la dan por válida o tiene formatos raros.
quote:
Originalmente escrito por GupiGupi
Las llamadas que son gratis ya no aparecen en la factura en papel. En la web en el consumo sí, viendo la factura en la web no sé.
Pues eso me pasó también en Orange. Y es una de las cosas por las que porté a Movistar.
Y espero que no lo hagan en empresas.
Por que si no, ¿como co*o sabe uno si consume fuera de las tarifas planas si es cierto que ha consumido los minutos?
Yo quiero todas mis llamadas listadas, como siempre.
Y si no, que pongan la posibilidad de recibir la factura por correo y electrónicamente simultáneamente.
Y no o una cosa u la otra.
Que muy ecológicos no quieren ser. Si no, la factura la enviarían por email en PDF estándar idéntica a la que envían en papel y con validez total.
No esa cosa que tienen ahora todos los operadores. Que no la dan por válida o tiene formatos raros.
Escrito 0 0
Mientras no te pases de los 500 minutos, 500 sms y 500 mms..
Me parece bien.
Pero el tema es cuando te pasas. Que no te listen TODAS las llamadas. Es una p*t*.
No hay forma de saber si te están cobrando llamadas demás. O llamadas indebidamente.
quote:
Originalmente escrito por aleesi
Con un factura 10... no viene ni una llamada solo los 11.60€
Mientras no te pases de los 500 minutos, 500 sms y 500 mms..
Me parece bien.
Pero el tema es cuando te pasas. Que no te listen TODAS las llamadas. Es una p*t*.
No hay forma de saber si te están cobrando llamadas demás. O llamadas indebidamente.
Escrito 0 0
Creo que lo que aparecen es el nº de llamadas hechas que son gratis. Pero no estoy segura de esto.
Alias en Telegram: @GupiGupi81
Escrito 0 0
En la factura solo te saldrán las llamadas cobradas, las que son gratis no (ya os lo dije xD) y en la primera hoja, te saldrá el TOTAL de llamadas hechas, gratis y no.
Saludos.
Saludos.
Escrito 0 0
pues no
a mi me aparece
el dia 29 de julio 5 llamadas a 0 euros
y despues
el dia 30 de julio 1 llamada y me la cobran a 35 centimos
QUE PASA
Y LAS LLAMADAS DEL 30 JULIO QUE TUVE QUE HACER PARA QUE ME PASARA DE MIS 10 MINUTOS NO ME LAS PONEN
yo ya yame y me van a mandar un duplicado
no se para que, pero bueno
en finnnn
quote:
Originalmente escrito por jamita01
En la factura solo te saldrán las llamadas cobradas, las que son gratis no (ya os lo dije xD) y en la primera hoja, te saldrá el TOTAL de llamadas hechas, gratis y no.
Saludos.
pues no
a mi me aparece
el dia 29 de julio 5 llamadas a 0 euros
y despues
el dia 30 de julio 1 llamada y me la cobran a 35 centimos
QUE PASA
Y LAS LLAMADAS DEL 30 JULIO QUE TUVE QUE HACER PARA QUE ME PASARA DE MIS 10 MINUTOS NO ME LAS PONEN
yo ya yame y me van a mandar un duplicado
no se para que, pero bueno
en finnnn
Volver a Movistar