Estoy hasta las narices de Yoigo

Pues eso. Llevo ya año y medio con la compañía, he cumplido el contrato de permanencia y ahora quiero hacer un renuevo. Bueno pues primero de todo intenté hacerlo por internet, pero los días pasaban y el movil no llegaba.
Llamé por teléfono para ver que pasaba y me dijeron que no había ningún pedido en trámite, que habría sido un error de la web y tal. Bueno, pues lo intenté hacer por teléfono y el tío que me atendía decía qúe no le dejaba completar el pedido, y esto podría deberse o a error del sistema o a que había algún impago reciente en mi factura, lo cual no es posible pues pago religiosamente todos los meses. Bueno, al final me dice que lo va a hacer "fuera de sistema" y que los de logística se pondrían en contacto conmigo para entregarme el móvil (a todo esto yo sigo sin movil, lo renuevo porque no tengo). Bueno pues pasan los días y nada, lo mismo da.
Ya harto volví a llamar para hacer el pedido de nuevo, y tardé dos días en ponerme en contacto con ellos porque me mantenían a la espera y luego se cortaba. La señorita que me atendió me dijo amablemente que sería un error de su base de datos , y que me abría la incidencia para que el departamento de renuevo se pusiera en contacto conmigo apartir del pasado lunes.
Estamos a domingo, no he recibido llamada alguna y estoy como digo hasta las narices. Estoy por largarme a otra compañía para ver si contraofertan o que, porque sin movil no puedo estar otro mes mas. ¿Qué hago?
Ya harto volví a llamar

¿Qué hace que sigas en yoigo?

haz portabilidad de ida y vuelta que sale mas barato que por renuevo.

Pues que por todo lo demás estoy contento con la compañía, pago menos que con las otras.
¿Qué es eso de portabilidad de ida y vuelta?

quote:

---

Originalmente escrito por ioncolony
Pues que por todo lo demás estoy contento con la compañía, pago menos que con las otras.
¿Qué es eso de portabilidad de ida y vuelta?

---

coger he irte a movistar prepago(desde el foro de movistar hay agentes que te hacen portabilidades y te la mandan a casa y con un móvil prepago gratis)luego una vez de Movistar,llamas al 622 y te vas con ellos a contrato con móvil o desde tienda,ítem de fácil.

te vas a contrato de otra compañia, sin terminal y no tienes permanencia, al cabo de una semana o así te pasas de nuevo a yoigo contrato y así te saldrá el movil mucho mas barato...

saludos

No vale la pena el renuevo si con la porta de ida y vuelta puedes sacar un terminal a precio inferior.

hoy en día dependemos demasiado de los ordenadores y cuando les da por fallar . . .