Contestador de atencion a cliente lleno

Acabo de llamar 3 veces seguidas al 121 y no me contestan, pero lo peor es que dice una locución que les deje un mensaje que me llaman y al internar dejarles un mensaje dice otra locución que el buzon esta lleno que no les puedes dejar ningun mensaje.


De reclamaciones y preguntas hasta los ojos estan....

la verdad es que la atención telefónica es desesperante, hoy llamé unas 6 veces y no hay manera....necesitan el doble la gente que tengan ahora mismo el CAC pero YA

Pues yo debí tener suerte, porque las 2-3 veces que llamé cogían la llamada al 2º o 3º intento.

Por cierto, lo del buzón lleno si que es curioso...

quote:

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Originalmente escrito por pepejose
la verdad es que la atención telefónica es desesperante, hoy llamé unas 6 veces y no hay manera....necesitan el doble la gente que tengan ahora mismo el CAC pero YA

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Hoy por fin logré hablar con una operadora para que me desactivara el contestador, tras 5 minutos de espera me dice que tienen algún problema informático y no lo pueden hacer en ese momento, que me llamaría dentro de una hora... ya han pasado hora y media y sigo esperando...

+1 llamada para desactivar el contestador; obteniendo como respuesta "Ya esta desactivado"; pruebo hoy mismo y sigue activo, llamo para reclamar y ... "Contestador lleno", pero bueno tiempo al tiempo, estan empezando!

Eso si disfrutar de 3G al aire libre por 1€, no tiene precio, bueno si, 1 euro!

Saludos!

Llevo yo quejándome públicamente de ello semanas, jeje.

Y en cuanto aumente la base de clientes, como no aumente en proporción el personal del CAC, mal vamos, Simyo...

quote:

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Originalmente escrito por jesus_mj
Llevo yo quejándome públicamente de ello semanas, jeje.

Y en cuanto aumente la base de clientes, como no aumente en proporción el personal del CAC, mal vamos, Simyo...

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+1
Ah, pero¿ trabaja alguien en el CAC?

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Originalmente escrito por TeleRing
+1
Ah, pero¿ trabaja alguien en el CAC?

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Muy buena observación, jajaja