X q me cobran consumos minimos???

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 #1
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Buenas tengo una duda tengo 2 lineas con contrato vitamina 10e y en la factura me sale esto:

Consumo mínimo y otros 20,40
Consumo 102,91
Descuentos 19,44 (-)
Otros cargos 12,00
Total Telefonía Móvil 115,87 €


Vamos que desde mi punto de vista los tios me cobran 20,40 x toda la cara y lo de paga la mitada de la promo ya veis 19,44 es la mitad y claro los 12e de activacion, vamos me parece una estafa mi factura por q he pagado mas con la promo q sin ella.

Alguien me sabria explicar por q esos 20,40. Osea 10,20 x cada linea. Muchas gracias

La mejor manera de librarse de la tentacion es caer en ella. (Oscar Wilde)
 #2
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K porque te lo cobran??
La respuesta es facil....simplemente son unos ladrones

Un saludo

Muchísimos tratos OK dentro y fuera del foro desde 2007
"Tu móvil no es el mejor, simplemente es el que más se adapta a tus necesidades."
 #3
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Porque vodafone es así, si te pueden estafar 20 euros lo hacen.

 #4
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PUM, PUM, ES TU MOMENTO EN VODAFONE
Xddddddddddddddddddd

Muchísimos tratos OK dentro y fuera del foro desde 2007
"Tu móvil no es el mejor, simplemente es el que más se adapta a tus necesidades."
 #5
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Ponte de espaldas, bajate los pantalones y PUM PUM, ES TU MOMENTO EN VODAFONE.

 #6
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Deberías llamar a facturación y aclarar tu factura.

Esto es un infierno.
 #7
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tienes activado los numeros habituales?

porque puede venir de

9€ consumo minimo
1,20€ numeros habituales

y si lo tienes en las dos lineas de ahi sale

saludos

Mi9 <==> Yoigo - Simyo

Historia Telfs y Compañias: Moviline 1997 ==>Varios Alcatel <==> Alcatel One Touch Easy Pequeño <==> Mitsubishi Trium ==> Motorola Star-Tac ==> Nokia 3310 ==> Nokia 3210 ==> Nokia 3510i ==> Motorola V550(2005) ==> Nokia N73 <==> Nokia N70 <==> Nokia 6630 ==> HTC Touch ==> HTC Magic ==> HTC Legend ==> N8000 ==> Xiaomi Red Rice ==> Redmi ==> Redmi 4X ==> Mi 9

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 #8
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Los num. habituales si los tengo, pero lo del consumo min 9€ x q es si mi consumo supera el minimo, es lo q no entiendo???

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 #9
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Una duda en la factura justo donde aparece lo de consumos minimos, descuentos, etc, si tengo la promo de navidad activada deberia d aparecer ahi dicho de descuento???

La mejor manera de librarse de la tentacion es caer en ella. (Oscar Wilde)
 #10
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Aver, mira por favor en la página dos una cosa:

"bloque de consumo mínimo y otros"
Ahi tiene que aparecerte las dos cuotas de números habituales, y los dos consumos mínimos

Al final de esa página, o al principio de la tercera tienes que tener:

"detalle de descuentos por número de teléfono y otros servicios"

Alli vendrá el descuento, que vendrá "ajuste consumo mínimo " dos veces, por un 100% y la diferencia entre la suma de 9+9, y los 19,44 que te aparecen en total descuentos, es el ahorro por las llamadas a los números habituales, que en literales será, numero habitual 20% y en total 1,44

Espero haberte ayudado, un saludo
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