Portabilidad de movistar a vodafone

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wenas; tengo una duda me e pasado de contrato movistar a vodafone y tenia un contrato de permanencia era poco lo que tenia que pagar de sancion y me pase ya a pasado mas de 1 mes todavia no me anquitado la sancion y me gustaria decir en el banco que no les dejen cogerme mas dinero, pero estoy esperando a que me quiten lo de la sancion, queria saber cuanto suelen tardar normalmente? gracias
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