Problema sonido auricular

Tengo un V525 (ya viejete) y un V547 con dos años, ha ambos en un determinado momento les ha fallado el sonido del auricular, de repente y para siempre, se oye bajisimo, muy muy bajo, a pesar de estar el volumen a tope, por lo que si no esta todo en silencio es imposible oir lo que te dicen.

¿Os ha pasado?
¿Lo habeis solucionado? ¿Como?

Saludos

Puede que se haya jodido el auricular. Una posible solucion seria flashear el telefono con alguna version de software mas nueva.