He comprado un lote de teléfonos averiados que según el vendedor "Todos estos teléfonos pueden ser usados por alguien a quien le guste reparar teléfonos o tenga alguno que necesite alguna pieza de estos". El lote incluía entre otros un N80 el cual, y de nuevo transcribo las palabras del vendedor, "tiene la pantalla rota y no tiene batería ni la tapa de la
batería. Le he puesto una batería y no ha funcionado."
El caso es que al recibir ese lote de teléfonos he desmontado el N80, porque se trataba del terminal más apetecible. Nada más desempaquetarlo me di cuenta de que el terminal venía mal ensamblado, con el marco del teclado inferior desencajado y las dos "mitades" del teléfono no estaban bien unidas.
Cuál sería mi sorpresa cuando al desmontarlo me encuentro con que la pantalla está rota, tal y como decía el vendedor, pero le falta el circuito
completo de la parte superior (el que controla la pantalla, el teclado, y que contiene la cámara de videollamada, la cual decir también que falta) y me encuentro con que la placa base del teléfono está rota. Conclusión, que este terminal no sirve ni para reparar, ni para quitarle piezas, ni para absolutamente nada.
Es como si os vendiesen un coche diciendo "no arranca, no sé que le pasa, no soy mecánico, solo he visto que le faltan las puertas" y tras comprarlo os encontráis con un coche completamente carbonizado por dentro y al que le han quitado el motor. ¿Qué provecho se le podría sacar a ese coche? pues el mismo que le puedo sacar yo a este N80, ninguno.
Ante esto me he puesto en contacto con el vendedor, el cual se escuda en su "desconocimiento" para no hacerse cargo de nada, ni de una compensación
hacia mí por la pérdida de valor del lote ni de deshacer el trato cuando le digo que considero que lo que me ha vendido no se ajusta a la descripción
que él ha hecho del producto. Y todo esto sin atenerse a razones y de muy malos modos, con actitud muy prepotente y sin darme apenas opción a hablar y se ha dedicado a decir que yo no entraba a razones y que le pusiera 15.000 incidencias.
Ya ni conmigo quiere hablar ni con un amigo que estaba conmigo cuando lo desmonté. Palabras textuales “No quiero saber nada de ti ni de Esther”
Yo siempre he entendido un trato como una transacción en la que ambas partes
quedan satisfechas. Y en caso de que una de las partes no quedase satisfecha, la parte "perjudicada" tiene pleno derecho a una compensación, un desagravio, o a la disolución del trato. Lo que en este caso en particular supondría la devolución del material adquirido y el consiguiente reembolso del dinero. Pues no.... resulta que el vendedor recurre al "Santa Rita Rita, lo que se da no se quita" y me niega también el derecho a deshacer el trato.
Todo esto me parece tan increíble que por ello me gustaría saber vuestra opinión ya que si por ejemplo los terminales estuviesen estropeados por mojarse yo no diría nada porque el vendedor avisa en su hilo de venta de que no funcionan y ese puede ser un motivo pero que le falten piezas y no lo mencione y quiera zanjar el tema con 10€ y ya de mala maneras pues creo que no esta bien bajo ningún concepto. La actitud de este vendedor con el cual ya había hecho tratos me ha sorprendido tanto….su actitud…su manera de hablarme cuando le llame para INFORMARLE de que el N80 no estaba en las condiciones acordadas y que quería una solución pero SIEMPRE educadamente pero él no paraba de hablar y de hablar y a mi no me dejaba…Hasta llegue a decirle “Pero co*o me dejas hablar a mi Joder!!!!! Es que… que se rían de mi de ese modo no me hace ninguna gracia y tras aguantar y aguantar su discurso y que yo no tenía razón y que él lo había ACLARADO bien en su hilo de ventas y que AJO Y AGUA me saco de mis casillas porque os lo creáis o no soy HUMANA!!!
Se va a ir de vacaciones a Egipto y con él se irán 160€ que pague por todo el lote y aun me falta por desmontar 3 terminales. Tal vez me encuentre más sorpresas.
Se defiende diciendo que él no tiene la culpa de si ese terminal lo estrellaron contra la pared
ALUCINO!! O sea que tal si pongo una venta de que vendo N93 con fallo en la cámara y lo envío sin cámara, sin objetivo, etc.? Ha sido desde luego este vendedor un verdadero maleducado, un cara dura y los nervios se le disparan enseguidísima y mirad que tuve paciencia jolines!!! Desde luego su palabra vale menos que 1 cent. (al menos para mí y es totalmente indigno de mi confianza por su falta de palabra, ética como vendedor por no querer deshacer el trato al no ser las condiciones las acordadas, es una persona con poca honestidad. Y de verdad creedme chic@s que era una persona por la que apostaba pero desde luego su listón ha caído a las cloacas y perdonadme la expresión pero NO tolero a nadie que se ría de mí de este modo. Intuyo que esto ya no tiene solución, por eso os pido vuestra opinión y/o vuestras críticas al respecto. Tanto como si pensáis que él tiene razón o yo.
El texto completo del vendedor lo podéis consultar aquí:
http://www.gsmspain.com/foros/h5181...0-6680-160.html
Perdonad el tostón pero calentita me ha dejado MiguelSC (Antonio).
Un saludiño,
Esther.
