[AYUDA] Datos al cambiar de Red M a Red L

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hola,

Mi ciclo de facturación se realiza el 15 de cada mes. Llevaba gastados ya 2 gigas de los 3 que tiene la tarifa Red M. Ayer llame para cambiar la tarifa a la Red L y resulta que hoy veo en los datos de consumo aun me quedan 5,9 de 6 gigas.

No deberían restarme los 2 gigas consumidos con la Red M o siempre que se aumenta la tarifa hacen esto de resetear el contador de consumo?

Gracias
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Originalmente escrito por @oviss
hola,

Mi ciclo de facturación se realiza el 15 de cada mes. Llevaba gastados ya 2 gigas de los 3 que tiene la tarifa Red M. Ayer llame para cambiar la tarifa a la Red L y resulta que hoy veo en los datos de consumo aun me quedan 5,9 de 6 gigas.

No deberían restarme los 2 gigas consumidos con la Red M o siempre que se aumenta la tarifa hacen esto de resetear el contador de consumo?

Gracias


A mi todas las veces que he cambiado de tarifas siempre me ha pasado lo mismo y luego a final de mes solo me cobran la parte proporcional.

- Suave Que Es Bolero -

Nº Socio Peña Culé # 214
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Originalmente escrito por @oviss
hola,

Mi ciclo de facturación se realiza el 15 de cada mes. Llevaba gastados ya 2 gigas de los 3 que tiene la tarifa Red M. Ayer llame para cambiar la tarifa a la Red L y resulta que hoy veo en los datos de consumo aun me quedan 5,9 de 6 gigas.

No deberían restarme los 2 gigas consumidos con la Red M o siempre que se aumenta la tarifa hacen esto de resetear el contador de consumo?

Gracias


Cada vez que he cambiado de tarifa al igual que tú, se ha reiniciado el consumo. Disfrútalo que es gratis emoticon guiño

Piensa en verde
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Originalmente escrito por @oviss
hola,

Mi ciclo de facturación se realiza el 15 de cada mes. Llevaba gastados ya 2 gigas de los 3 que tiene la tarifa Red M. Ayer llame para cambiar la tarifa a la Red L y resulta que hoy veo en los datos de consumo aun me quedan 5,9 de 6 gigas.

No deberían restarme los 2 gigas consumidos con la Red M o siempre que se aumenta la tarifa hacen esto de resetear el contador de consumo?

Gracias


Como te dicen los compis disfrutalo emoticon guiño
Salu2
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