[AYUDA] error llamadas voz digital desde España a Portugal

Hola!

He estado intentando realizar llamadas de voz digital desde España a un teléfono fijo de las Islas Azores (portugal). No llega a conectar. He probado con otro fijo de allí y tampoco funciona.

Después he probado con otro fijo de Portugal, en este caso de la península, y sí funciona. ¿A qué se debe que no estén contempladas las islas dentro de los destinos de voz digital si pone que Portugal (en general) sí es un destino que entra?

Finalmente he tenido que llamar desde la red normal con el siguiente coste.

Aprovecho para indicaros que la voz digital no me funciona bien. He probado con wifi, con la red de Movistar... y nada. Cuando llamo a algunos destinos, suena mal y cuando llamo a otros suena regular. En cambio, la voz digital a través de Netelip o Libon suena considerablemente mejor (sobre todo con Netelip).

Lo que más siento es lo que he tenido que gastar por hacer la llamada a través de la red GSM teniendo unos minutos comprados de voz digital.

Hola,

En primer lugar, disculpa la espera. ¿Puedes enviarnos un mensaje privado con los datos de la línea y del titular?
Así podremos revisar tu caso.

Gracias y un saludo