[AYUDA] Ejecutar Garantia Tuenti Movil Xperia Tipo

Hola,
A finales del mes del mes de junio compre en el foro un xperia tipo de tuenti movil con factura y garantia.
En el mes de Julio se estrapea el micro de tal forma que imposibilita el enviar y recibir llamadas por el terminal. Me pongo en contacto con vosotros y me indicais que el tramite de garantia lo tiene que realizar el titular Tuenti (actualmente el movil es libre y se utiliza con otro operador). Me pongo en contacto con el forero vendedor y me indica que ya realizara gestiones pero no he vuelto a saber nada.
Dispongo de la factura a nombre del titular, no he querido molestar mas al vendedor pues entiendo que con esa factura debiera valer para ejecutar garantia y reparar el terminal. ¿Que puedo hacer para reoararlo en garantia ?.

Gracias y un saludo.

Hola!

Vamos a consultar con el Departamento de Posventa si es posible que gestiones la garantía con la factura.

Mañana te comentamos.

Un saludo

Gracias. Ya he consegudi resolverlo con soporte. De forma satisfactoria.

Saludos

quote:

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Originalmente escrito por txinorreta
Gracias. Ya he consegudi resolverlo con soporte. De forma satisfactoria.

Saludos

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Nos alegramos mucho Txinorreta
Gracias por volver y compartir con nosotros tu experiencia.

Si en el futuro nos necesitaras, ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo!