Llego a la tienda, me pide el dni, el número de teléfono y me dice que le aparece error. Que la tarjeta me ha caducado. La última recarga que le aparecía a el era de abril del año pasado (2014), osea, 10 meses. Pensaba que había recargado hacía menos tiempo, aunque yo tenía entendido que eran 9 meses y que luego tenías 3 meses para recargar o algo así, el chico que me atendió me dice que ahora las tarjetas caducan a los 3 meses (esto es en serio??).
Me dice que el número lo he perdido y que el saldo también, que si quiero recuperar el número puede intentar hacerme una recarga. No demasiado convencido me volví a casa.
La cuestión es que quería ver de poner una reclamación, ya que, aunque era una tarjeta secundaria la tenia con un 90x1, con algo de saldo y esas cosas.
La tarjeta ya no funciona, no me llegó ningún mensaje de que recargara, ni de que iba a caducar, ni nada de nada. No puedo acceder a mivodafone. Tampoco puedo registrarme en foro vodafone porque mis datos ya no existen a la hora de registro.
¿Hay alguna forma de poner la reclamación? ¿Alguna idea?
PD: Resumen para vagos:
-Tarjeta prepago caducada con saldo, última recarga en abril de 2014.
-No puedo acceder a mi vodafone ni registrarme en foro vodafone.
-¿Qué puedo hacer para poner una reclamación?
Gracias por adelantado
