Buenas noches, es para ver si me podéis echar una mano el año pasado el día 22 de noviembre me dieron un iphone 5s y este año e hecho de nuevo el amago, el problema viene en que me dijeron que tenia hasta el dia 26 para cancelar, así que el dia 26 llamo a orange para cancelar y me dicen que el plazo termino el dia 25 que esa noche ya estaba con orange, llamo a vodafone para hacer retro-portabilidad y todo son problemas y no la consigo hacer, que puedo hacer para no pagar o pagar lo minimo de la permanencia, e pedido el contrato por escrito pero me dicen que me acepte por sms y que son 300€ lo que tengo que pagar haber si alguien puede echarme una mano muchas gracias.
Un saludo
[ayuda] Vodafone Me Cobra 300€ De Penalizacion
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No creo que puedas hacer nada compañero, el amago tiene sus riesgos y si te has pasado a orange vas a tener que pagar si o si, vuelvas a vodafone o no, ya que has roto el contrato y no puedes alegar ni que te han dado la informacion mal ni que solo ibas a hacer un amago.
Me temo que la penalizacion por coger un iphone 5s y pasar un año es correcta, son 300€, como mucho puedes hacer que te devuelvan el iva que te van a cobrar y puedes pedir que te lo recalculen por dias la penalizacion, aunque poco va a bajar y no estoy seguro que te lo vayan a hacer.
Me temo que la penalizacion por coger un iphone 5s y pasar un año es correcta, son 300€, como mucho puedes hacer que te devuelvan el iva que te van a cobrar y puedes pedir que te lo recalculen por dias la penalizacion, aunque poco va a bajar y no estoy seguro que te lo vayan a hacer.
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con la retroportabilidad, te devuelven el dinero hablando con el servicio de portabilidades.
Un saludo.
Un saludo.
Esto no es un móvil es una nave espacial "actualizada" 
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¿No ha dicho que no puede hacer retroportabilidad?
Salu2.
Salu2.
2018: Mate 20 | 2017: P10 | 2017: P9 | 2016: P8 Lite | 2013: Xperia Z | 2012: Galaxy S3 | 2010: Xperia X10i | 2010: C7-00 | 2008: C6-00 |2007: 6210 Navi | 2006: N95 8GB | 2005: 6280 | 2004: 6230 | 2004: V525 | 2004: V360 | 2003: SGH-600 | 2002: StarTAC 130 |
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Buenas, como dicen no me dejaron hacer retroportabilidad todo eran problemas y las llamadas se cortaban, si alguien se le ocurre algo estare muy agradecido.
Un saludo
Un saludo
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La retroporatabilidad tienes 14 o 15 días creo que de margen, así que si no ha pasado esos días te lo hacen sin problema.
Esto no es un móvil es una nave espacial "actualizada"
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