Hola. Hace unos tres años que no tenia permanencia con garrafone. Hice un cambio de domicilio y pregunte si tenia coste y me dijeron que no. Lo hice y debido al mal servicio recibido en el otro domicilio he contratado ono para darme de baja de garrafone.
Me acaban de llamar diciendome que tengo que pagar 150€ por que tengo permanencia de 18 meses por el cambio de domicilio.
Cuando curse el cambio de domiclilio no me informaron de nada, es legal? Se puede reclamar?
Cambio de domicilio con permanencia ¿Reclamar?
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Te han puesto permanencia porque lo toman como un alta nueva los muy listos y te ponen permanencia. Así es Vodafone...
quote:
Originalmente escrito por funkyboy_
Hola. Hace unos tres años que no tenia permanencia con garrafone. Hice un cambio de domicilio y pregunte si tenia coste y me dijeron que no. Lo hice y debido al mal servicio recibido en el otro domicilio he contratado ono para darme de baja de garrafone.
Me acaban de llamar diciendome que tengo que pagar 150€ por que tengo permanencia de 18 meses por el cambio de domicilio.
Cuando curse el cambio de domiclilio no me informaron de nada, es legal? Se puede reclamar?
Te han puesto permanencia porque lo toman como un alta nueva los muy listos y te ponen permanencia. Así es Vodafone...
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Bueno al final se lo han tomado como un amago y me han contraofertado. He aceptado.
Ya se como son los de garrafone ya, ya me fui a simyo con el movil por eso.
Ya se como son los de garrafone ya, ya me fui a simyo con el movil por eso.
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