Cambio de iPhone 5 (calentamiento)

Buenas,

Soy de Canarias y os cuento lo q me ocurre, he sacado un iPhone 5 por renove en tienda física, resulta q noto que el teléfono se calienta a mi juicio demasiado, ni siquiera juego en el móvil solo navegando por 3G y la batería no me llega a mas de 5h de uso incluyendo 1:30h de podcast o sea pantalla apagada y tal. Como mi novia trabaja cerca de la tienda y paso a comentarles el problema para ver si tenían stock para el cambio, una vez allí el tío le cuenta una paranoia de que Apple se ha puesto tiquismiquis con este iPhone y les exigen q envíen el teléfono para supervisarlo y luego ellos me enviarían otro, vamos q se va al sat cuando el teléfono no tiene ni 7 días. Pienso ir y pedirles un cambio inmediato u poner una hoja de reclamaciones, pero sol quiero saber si os ha pasado a ustedes tb este sistema tan despreciable que me quieren colar, espera estimada 20 días...

Ni de coña, si es cierto totalmente todo lo que dices tienen que hacerte el cambio en la tienda a narices, es un movil nuevo con menos de siete dias para el cambio. Si lo mandas a Apple te mandaran uno refurbished.

Vete cuanto antes a la tienda, ya veras que rapido sacan un iphone nuevo cuando nombres hoja de reclamaciones.

Suerte, cuentanos como te ha ido.

Hola xtupacx,

Te solucionaron el problema?

También soy de las islas y me ha pasado lo mismo que a ti, me piden que les lleve el IPhone 5 que compre hace un mes para enviarlo a una central de Apple (al parecer Dublín) y luego me envían otro, la chica dice que sería nuevo pero no me lo creo.

A la final que hiciste?

Un saludo