Llamas a Orange, y te piden el DNI

Pues igual parece paranoia, pero el caso es que llamo a orange para preguntar por si tienen alguna tarifa sin permanencia, y me piden el DNI antes de contestarme. Les he preguntado cuatro veces que para qué quieren mi DNI, y me repiten sin cesar que para individualizar la oferta. Pero esto que es!
No me ha dado la gana de dárselo.
Me parece muy fuerte que sólo pido información y ya están intentando ficharme.
Os parece normal este comportamiento?
Y de paso, si alguien sabe si de hecho tienen una tarifa sin permanencia, que lo diga, porque yo, en la web, he sido incapaz de encontrarla.
Saludos.

Si no hay telefono, no hay permanencia (excepto en el Basico)

Será que el que te ha cogido el teléfono quería captarte, pero llama otra vez, que te atenderá otro....

Pues el básico, en la web, tiene como permanencia 6 meses...
Y lo de captarme...Joder que fuerte!

Hola, el dni te lo piden todos los operadores de orangue y es ILEGAL y DENUNCIABLE yo he llamado varias veces para informarme de alguna promocion en tarjeta prepago y los he puesto a caldo sobre el por que piden el DNI para una simple informacion generica animo a que estos hechos se DENUNCIEN pais de mierda que tenemos y de picaros

Si quieres lo das y sino no lo das, pero sin ese dato no te atendera.

Es basicamente para comprobar con filtros que no seas un moroso y no tengas deudas con otras compañias en las bases de datos que manejan.

Hasta hace una semana trabajaba en orange y es asi, teniamos que pedirlo obligatoriamente para eso, no para llamar ni almacenarte ni paranoias de esas, es simplemente que si eres moroso no podras optar a ninguna oferta a traves de la web o el telefono y tendras que ir a tienda (cuyos filtros son menores y quizá ahi te dejen) y entonces para que darte precios de web si jamas podras tenerlos? Mejor comprobarlo y mandar al cliente a tienda en tal caso.

El 95% de las personas no tienen problemas en darlo realmente, y al 5% restante... pues como no tienen autorizacion los agentes para hacerlo, y tampoco quieren perder el tiempo, pues si no lo dan no lo dan.... que vayan a tienda.

No digo que este bien o mal (a mi me parece mal de hecho), solo digo que a lo que estais llamando es un comercial, un comercial que vive de los ratios de ventas y si no da cifras es despedido, con lo cual tened en cuenta que la persona que esta ahi en teoria esta para informaros y ayudaros, pero el objetivo real para el que es presionado es vender vender y vender, asi que lo primero es comprobar que eres una persona a la que se pueda vender

No lo veo mal que lo pidan.

Yo no sé si será legal o no, adecuado o no... pero lo que no es lógico ni normal es que hagas 3 gestiones en una operadora y no te pidan ni un dato ni medio, solo con llamar desde la linea de teléfono ya es suficiente, como me pasó a mi con una operadora que dice que se oye.

Un saludo

quote:

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Originalmente escrito por azahar3000
Hola, el dni te lo piden todos los operadores de orangue y es ILEGAL y DENUNCIABLE yo he llamado varias veces para informarme de alguna promocion en tarjeta prepago y los he puesto a caldo sobre el por que piden el DNI para una simple informacion generica animo a que estos hechos se DENUNCIEN pais de mierda que tenemos y de picaros

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A TI TE VOY A DENUNCIAR YO. ESTAFADOR. QUE ME DEBES DINERO DESDE AGOSTO Y TIENES LA POCA VERGUENZA DE NI RESPONDERME A LOS MENSAJES NI AL SKYPE

http://www.gsmspain.com/foros/h1406...BonoMatics.html

a mi tambien me lo pidieron en vodafone, llamé a soporte vodafone porque no me iban los datos, y resulta que tenia restringido internet. Me lo pidió el tio y se lo dije.


saludos