[AYUDA] Tratando de ayudar.-Arranque de lineas con errores de centimos en saldo

1.026 10
 #1
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Construyendo.
Lo que quiero decir que solo lo comento con espiritu constructivo
pues unos centimos me parece ridiculo, pero supongo que como estamos
despegando esta bien aportar lo que consideremos que esta mal.
En las tres lineas que tengo note que no cuadraba el saldo pero por muy poco,
pero no merecia ni mencionarlo y no tenia la seguridad.
El 20 me portaron la ultima.
5@ del amigo
5@ recarga
bono 1gb 7,08
Y en el sado quedan 2,83 y tenian que quedar 2,92
La llamada de activacion se hizo a tuenti y es un PN y no aparece el cargo en el historial
porque ademas son gratuitas.
En fin es una tonteria que habra que constatar, pero lo pongo por
si es asi ayudar un poco.
Saludos a todos.
PD por supuesto no voy contactar con sac para esa tonteria.
Me refiero a que a lo mejor no estoy en lo cierto por lo que sea
y vere si es puntual mio, o si lo del saldo no va fino todavia.
 #2
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Yo voy a comprobarlo, pero si que es raro.

EDITO:

He realizado las comprobaciones correspondientes a cojer mi saldo del principio, restar y sumar (Con IVA todo) y me da que tendría que tener 12, 48.

En cambio, tengo 11,93.

Mi historial está totalmente actualizado ya no que no hay ningun llamada mas.

Así que me están tarificando de mas, vaya broma.
 #3
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Yo creo que todavía no van finos, no se si sera en el comienzo de la linea, que es donde lo he notado o en el transcurso, normal.
Supongo que Xoxe lo mirara.
Al ver que no es una excepción voy a hacer una consulta.
Saludos
 #4
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Hola!

Es curioso lo que ocurre :-? ¿Has probado de contactar con el chat de soporte para que revisen esos movimientos y te puedan decir las razones, el motivo o si se trata de un error?

Tuenti Móvil, habla y envía SMS con tus amigos de Tuenti! Saca la lengua!
 #5
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Pues se ha cerrado el chat.
Mas tarde lo intento.
saludos
 #6
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quote:
Originalmente escrito por Fazeron
Pues se ha cerrado el chat.
Mas tarde lo intento.
saludos

Me acaban de coementar que hay una incidendia de una conexión de internet y que me lo corrigen.
Lo que pasa es que a mi no me aparecía en el historial.
Lo importante es que lo vayan solucionado.
emoticon gafas
 #7
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En cambio a mí me sobran unos 8 céntimos, es decir el error es a mi favor.
 #8
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Ami me paso que no incluye la navegación fuera del bono.

quote:
Originalmente escrito por Xoxe
Hola!

Es curioso lo que ocurre :-? ¿Has probado de contactar con el chat de soporte para que revisen esos movimientos y te puedan decir las razones, el motivo o si se trata de un error?

 #9
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Pues asunto solucionad.
POr eso no lo veíamos en historial, al ser datos.
SOLUCIONADO!
emoticon guiño
 #10
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quote:
Originalmente escrito por Fazeron
Pues se ha cerrado el chat.
Mas tarde lo intento.
saludos

¿Como que se ha cerrado el chat? Lo has cerrado tú? Es que parece que se han ido a almorzar emoticon sonrisa
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