[AYUDA] Me han cobrado más de 1 euro al día con la pata negra...

Tengo la tarifa pata negra v1 de los inicios de tuenti movil con los extras y el internet máximo 1 euro el día. Hasta ahora siempre me han cobrado eso.
Me he conectado a intertet los días 16 y 18 de marzo y me han cobrado cada día 6,04 y 15,92€ respectivamente, cuando me deberían haber cobrado únicamente 1 euro el día.

¿Alguno más os ha pasado?

PD: no he cambiado de tarifa y me siguen apareciendo los extras de 3000 minutos y sms a tuenti.

A mi me falló el verano pasado, abrí una reclamación, lo investigaron y me dieron 30€ de saldo y lo arreglaron... escríbeles a ver qué te dicen.

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Originalmente escrito por @izenitram
A mi me falló el verano pasado, abrí una reclamación, lo investigaron y me dieron 30€ de saldo y lo arreglaron... escríbeles a ver qué te dicen.

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Les he escrito, a ver qué me dicen. Gracias con contarlo.

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Originalmente escrito por @moloMUCHO
Les he escrito, a ver qué me dicen. Gracias con contarlo.

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Avisa con lo que te cuenten porque me acaba de volver a pasar la he usado para apenas unos 60mb y me han cobrado 1,33€

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Originalmente escrito por @izenitram
Avisa con lo que te cuenten porque me acaba de volver a pasar la he usado para apenas unos 60mb y me han cobrado 1,33€

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Me han devuelto el dinero cobrado de más, pero el problema continúa... vuelta a reclamar y espero que lo solucionen pronto.

Vaya tela.

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Originalmente escrito por @moloMUCHO
Me han devuelto el dinero cobrado de más, pero el problema continúa... vuelta a reclamar y espero que lo solucionen pronto.

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No eres el primero ni el ultimo .

Estas en la nueva plataforma verdad ?

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Originalmente escrito por @danibetis
No eres el primero ni el ultimo .

Estas en la nueva plataforma verdad ?

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Dani te he subido foto nueva de mi sim

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Originalmente escrito por @danibetis
No eres el primero ni el ultimo .

Estas en la nueva plataforma verdad ?

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Pues no te sé decir porque el que tiene la sim es mi padre.

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Originalmente escrito por @moloMUCHO
Pues no te sé decir porque el que tiene la sim es mi padre.

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Se sabe cuando llamas para saber el saldo que tienes
y en vez de venirte un sms te sale una locucion.