[AYUDA] Devolver iPhone tras amago

Hola a todos, a ver si me podéis ayudar o aconsejar..
El jueves me llegó el iPhone conseguido tras amago y tras unos días con el no me convence, me resultaba mucho mas practico y fácil mi android y mi duda es si hay alguna posibilidad de anular la compra, devolver el teléfono, que me devuelvan el dinero y coger otro movil que me ofrezcan.
De ser así que tendría que hacer??
Y ya si no es mucho pedir.. Que android me recomendais??
Mil gracias!!

quote:

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Originalmente escrito por toshi74
Hola a todos, a ver si me podéis ayudar o aconsejar..
El jueves me llegó el iPhone conseguido tras amago y tras unos días con el no me convence, me resultaba mucho mas practico y fácil mi android y mi duda es si hay alguna posibilidad de anular la compra, devolver el teléfono, que me devuelvan el dinero y coger otro movil que me ofrezcan.
De ser así que tendría que hacer??
Y ya si no es mucho pedir.. Que android me recomendais??
Mil gracias!!

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En cuanto a la devolución, tienes 15 días para devolverlo pero no sé con que condiciones, lo mejor sería que llamaras para preguntar!
En cuanto a lo del android, tienes muchos, depende de tus gustos. Por ejemplo el Galaxy SII o SIII, que a mi me gustan más que el iPhone.
Si no puedes devolverlo siempre puedes venderlo por internet o hacer un cambio por otro movil que te guste. Un saludo!

En los primeros 15 dias no te daran ningun problema,llama si quieres a retenciones(donde te llamaron) y diles que no te gusta que prefieres un android,desde allí te tramitaran la recogida y una vez que llegue a su almacén y comprueben que no tiene ningún desperfecto te haran otra oferta de movil.
Todo esto serán unos 15 dias desde que te lo recojan hasta recibir el nuevo mas o menos, yo tiraria por el S3 pero eso ya va en gustos.

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Originalmente escrito por darkmolina
En los primeros 15 dias no te daran ningun problema,llama si quieres a retenciones(donde te llamaron) y diles que no te gusta que prefieres un android,desde allí te tramitaran la recogida y una vez que llegue a su almacén y comprueben que no tiene ningún desperfecto te haran otra oferta de movil.
Todo esto serán unos 15 dias desde que te lo recojan hasta recibir el nuevo mas o menos, yo tiraria por el S3 pero eso ya va en gustos.

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exacto, te harán una oferta, aceptarás la que te guste, irán a recoger el iphone, y luego te mandarán el que aceptaste

Muchas gracias a los 3 por vuestra ayuda, tenéis mi verde!

Miraré a ver otro modelo una vez tramitado el cambio porque sé que quiero android pero no sé cual, tampoco quiero el último modelo y mejor que haya porque tampoco puedo pagar algo muy muy elevado

yo tramité una devolucion pero porque me dio un fallo el movil. Vinieron a recogerlo, comprobaron que en efecto iba mal y me llamaron para elegir el mismo o bien otro modelo abonando diferencia. En tu caso, cambiar por cambiar no sé... Una vez me pasó con un desire HD, que a la semana la quise cambiar y me dijeron que nanai, que si me la cambiaban era por otra igual y por si estaba defectuosa, pero eso de cambiarlo "por que no me gusta" a mi no me sirvió (fue en una tienda internity)

A todo esto, si eres de bcn y te interesa un nexus podriamos hablar

salu2

Si es por amago si lo cambian , es mas como digas que es porque tiene algún fallo entonces si que no te lo cambian. Te lo mandan a reparar. Así que di que no te gusta y que no te haces con el terminal y te lo cambiaran sin problema. Yo cambie hace 1 año un iPhone blanco por uno negro . Simplemente por el color y me lo cambiaron.

Hay un plazo de 7 días para poder cambiarlo..
Me han ofrecido galaxy sII por 79€, advance, Sony arc s y Sony xperia e gratis.
Ese ultimo dicen q es nuevo modelo q les ha llegado y he mirado por internet para informarme y ni rastro.
No se cual coger.. Tiro mas por el sII pero no es muy grande de tamaño?
Gracias!!

el xperia es un poquito mas grande y pesa mas que el s2

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Originalmente escrito por sonrisa78
Si es por amago si lo cambian , es mas como digas que es porque tiene algún fallo entonces si que no te lo cambian. Te lo mandan a reparar. Así que di que no te gusta y que no te haces con el terminal y te lo cambiaran sin problema. Yo cambie hace 1 año un iPhone blanco por uno negro . Simplemente por el color y me lo cambiaron.

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Mañana vienen a recoger mi TERCER HTC One S defectuoso. El 1º me duró 4 días, el 2º 5 minutos y este último lo he tenido en prueba 14 días y me han dicho que cuando lo reciban me llamarán para que coja el mismo terminal o elija otro. Está claro que no voy a volver a cojer otro One S ya que necesito que funcione el bluetooth 4.0 y, por lo que he podido investigar, android no lo soporta (por ahora).